说起团结茶馆，在蒲阳街道可是远近闻名。自2022年3月人大代表联络站建在团结茶馆后，这里就成为群众的“接头点”，大家常在这里喝茶议事、解难题。该联络站积极探索创新“自选动作”，形成“代表联络站＋N”的工作模式，解锁实现全过程人民民主的制度密码，架好联系服务群众“连心桥”，切实把人大制度优势转化为治理效能，成为助推都江堰市高质量发展的鲜明底色。
把人大代表联络站建在茶馆里
“走，去团结茶馆喝茶。”“要得，正好我有点儿事要跟人大代表反映。”1月5日，记者在蒲阳街道团结社区看到，居民们正邀约一起去喝茶。看到记者一脸茫然，常去茶馆喝茶的团结社区居民汪宣富忙笑着说：“团结茶馆是人大代表联络站，‘喝茶’就是我们大家的接头暗号。”
走进团结茶馆，只见红砖墙风格的茶馆掩映在苍翠的竹林间，古朴中透着历史韵味。团结社区党委书记左顺勇告诉记者，茶馆是依托原青钢厂遗留的配电房改建的，建成后由社区招募志愿者进行经营，并定下了“一块钱一杯茶”的规矩。川西坝子的人们自古就有泡茶馆的习惯，风格古朴、价格实惠的团结茶馆逐渐成为周边群众闲暇时必去打卡的场所。大家常一边喝茶，一边议论社区里的大小事，在这里喝茶、聊天、议事，既轻松又自在。渐渐地，社区干部、人大代表都喜欢来茶馆里坐一坐，在这里倾听群众最真实的声音，了解群众真正的需求。社区甚至将各种“不太正式”的会议搬到茶馆里，让老百姓参与协商议事，很多事情就在轻松的氛围中解决了。
“既然茶馆如此受广大群众和人大代表的欢迎，那就把人大代表联络站建在茶馆里。”说起为何把人大代表联络站建在茶馆里，左顺勇坦然道。于是，在蒲阳街道人大工委的指导下，社区按照人大代表联络站规范化建设的要求，在团结茶馆完善了代表联络站所必须的制度、标识标牌。虽然联络站搬进了茶馆里，但是，代表联系选民工作的定期化、制度化和规范化不能变。社区围绕街道人大工委年度工作要点，结合社区实际，制定了年度接待计划。同时，在茶馆门口将人大代表的姓名、职称、电话号码、接待时间进行公布。
代表联络站＋代表接待日，让社区工作更具温度。团结茶馆代表联络站固定每月20日作为代表接待选民日，安排代表轮流接待选民。每到接待日，人大代表准时来到茶馆接待选民，听取选民意见，收集社情民意，将选民的意见和想法记录在《人大代表接待选民登记簿》上，并提交社区两委班子讨论解决，处理结果定期在茶馆公示栏进行公示。“只要群众有问题、有困难都能找到我们，我们就是要做到件件有答复、事事有回音。”都江堰市人大代表吴春梅说道。
把群众“急难愁”问题解决在茶馆里
“我们小区离公交站两公里远，是否能适当调整公交路线，方便出行？”“小区旁边的项目夜晚施工噪音过大，影响了我们夜间休息。”……在团结茶馆里，每到代表接待日，群众都会积极反映问题。“在茶馆里有啥话想说就说，也敢说。”居民陈朝菊说，自己提出的建议，很快就会有回应，这让她觉得说话“管用”。
自从代表联络站搬到团结茶馆后，已组织代表开展选民接待、政策宣讲、协商议事、座谈交流等履职活动40余场次。代表们觉得在茶馆的履职活动更接地气，与群众联系更紧密，是真正的“零距离”。如今，团结茶馆已成为代表履职的“加油站”、凝心聚力的“连心桥”。“将人大代表联络站建在茶馆里，让我感觉自己与群众的距离又近了一步。这里为我们代表提供联系选民、依法履职的平台，也让我们能更好地接地气、察民情、聚民智、惠民生。”都江堰市人大代表杨先利表示，作为一名来自企业的代表，在茶馆里一次次耐心倾听群众反映的问题，让她与辖区群众建立了深厚的感情。她说：“人大代表来自不同的行业，但都是来自于人民，既然被推选为代表，就该做到‘民有所呼、我有所应’。”
近年来，团结社区以“我为群众办实事”实践活动为契机，狠抓基础设施建设，延伸产业道路，道路里程增加9.5公里，有效打通群众“致富路”的“最后一公里”。同时，配套公共设施，完成全域路灯、监控、WiFi覆盖，提升了群众生活品质。尤其注重打造优美人居环境，整治堰渠，修建垃圾池，美化道路景观，城乡面貌焕然一新。通过实施美化工程，建成了“团结乡村公园”“团结绿道”，“公园社区”雏形基本形成。通过团结茶馆这个社情民意“直通车”，社区已解决各类民生问题29个，广大村民的获得感、幸福感显著增强。
商以求同，协以成事。在团结茶馆里，再难办的事情，大家坐下来一起商量，总能找到解决问题的“最大公约数”，团结社区的做法就是基层践行全过程人民民主的生动实践。蒲阳街道人大工委主任徐文认为，民主不仅体现在选举上，还要丰富参与渠道，让人民参与到社会治理当中，让民主得到最有效的表达。只有发扬人民民主，才能把人民的智慧和力量凝聚到工作的推动中来。他说：“下一步，我们将进一步发挥好代表‘家站点’的‘民意窗’和‘连心桥’作用，组织代表常进‘家站点’，问需于民、问计于民，不断增强人大工作接地气的广度、察民情的深度、聚民智的精度、惠民生的力度，让家站点‘小空间’持续发挥‘大作用’、释放‘大能量’。”(本报记者 黄代凤 韩晓曼 文/图)
