本报讯 国庆“黄金周”假期，全市A级旅游景区接待游客84.71万人次，其中青-都景区（含后山）共接待54.58万人次。
多元场景，激发活力，增添假日文旅消费厚度。为营造假日旅游气氛，进一步拉动文旅消费，我市举办“都来淘”文创集市、“艺术点亮都江堰 · 国庆欢聚街头”“中国梦 · 乌木情怀”乌木艺术展览、青城武术展示等系列文化活动，让游客在游览体验的同时感受都江堰本土文化的独特魅力。为提升游客游览体验，在青城山和都江堰景区持续开展“恭迎各位天命人，悟空带你游青都”活动，景区游览热度持续提升。为满足游客游览需求，针对不同客群推出了“都江花月夜 · 金秋奇妙游”家庭旅行线路、水润天府、畅游经典之旅、浪漫圣地情侣旅行打卡地等多条旅游线路。
统筹宣传，全域覆盖，拓宽假日文旅消费广度。通过中央、省、成都市主流媒体推出系列新闻报道、深度采访和图文视频，加大对都江堰文旅资源、线路产品的推介力度，在CCTV13《天宫看神州》节目上，航天员叶光富连线介绍了成都都江堰。发布中秋国庆期间全市文旅活动一览表，积极引导广大游客到都江堰市全域旅游度假、打卡消费，放大文旅消费综合带动效应。依托抖音、微博、微信、小红书等新媒体，设置假日文旅话题，持续做热“跟着悟空打卡青城山”“我在都江堰打包月亮”等话题，做好招流引流、分享推介、点赞推广。
家国情怀，弘扬主旋律，赋能假日文旅消费深度。作为热门旅游城市，我市在为广大游客提供优质旅游服务的同时，积极弘扬爱国主义精神，传承中华优秀传统文化。国庆期间都江堰市社会各界举办了“我和我的祖国”大合唱快闪、“我爱祖国”大型文艺汇演、“丹青绘盛世 · 翰墨颂华章”国庆书画展、“七十五载逢盛世 · 同心共筑谱华章”文艺演出、“唱古堰秋实 · 咏祖国华章”千人演唱会等主旋律活动，吸引到广大游客的积极参与，共抒家国情怀。
温馨服务，全程陪伴，展现假日文旅消费温度。为迎接国庆假期客流高峰，全市各涉旅部门和属地镇（街道），从交通出行到旅游接待，从市场供应到安全保障，周密的部署、精心的准备，只为给广大市民和游客营造一个安全、有序、祥和、愉悦的节日环境。在景区周边和主要旅游通道设置“旅游服务咨询岗”，整合志愿者、社区网格员入驻咨询岗，开展道路指引、停车引导、文明旅游劝导、困难帮扶等贴心服务。畅通“96526”旅游咨询投诉专线渠道，“线上+线下”全天候提供门票预订、咨询投诉、应急救助等服务，实施假日旅游投诉提级办理，完善“旅游投诉快速处置、旅游纠纷快速赔付”工作机制，确保游客诉求及时回应，诉求解决不过夜。通过“巴心巴肝”的态度和“细致入微”的服务，努力书写“宝藏小城”的都江堰版本。
（市文广体旅局 供稿）
