“我退休在家，空闲的时候就去参加街道的志愿服务活动，现在能用志愿积分去兑换健康体检、艺术课程等，既充实了生活，又享受到了服务！”说到“志愿积分银行”，银杏街道的志愿者李阿姨竖起了大拇指。
2023年，为了解决志愿者持续性动力不足的问题，银杏街道新时代文明实践所新设了“志愿积分银行”，鼓励居民参与社区治理、公益帮扶等志愿服务活动。每位志愿者可依据服务内容和时长获得相应的“志愿积分”。
实践所还统筹协调了11个社区新时代文明实践站的健康服务、商居融合、艺术课程等差异化资源，向志愿者们提供积分兑换物品、兑换服务、兑换活动的多种选择，如兑换“耆童健康小屋”的健康体检、理疗推拿服务，在慈善超市兑换“一元爱心券”或等额物品等，多种兑换方式可以满足志愿者的不同需求，从而激发志愿服务内生动力，也为参与兑换服务的爱心商家、医疗机构等引流，实现爱心的“双向循环”。
2024年初，街道为各社区积分最高的志愿者们颁发了“最美志愿者”证书和礼品，推动“积分银行”模式形成闭环，为基层治理凝聚更多力量。
值得一提的是，“积分银行”不仅限于志愿服务。银杏街道还将“积分银行”模式延伸到基层管理、社会治理之中。
“燃气灶使用防风罩有一氧化碳中毒的危险，大家切勿再使用了，拿来可以兑换积分哦！”为推动在小区院落全覆盖开展燃气灶“防风罩”的排查工作，不漏掉一户，提高排查效率，街道在壹街社区试点，鼓励居民将“防风罩”换做积分，用以兑换物品或服务。
这是“积分银行”模式运用于街道重点工作的一个缩影，不仅大大提高了工作效率，还促进了居民群众对工作的理解和支持，实现以“小积分”撬动“大治理”，“巧方法”治出“好成效”。
下一步，银杏街道新时代文明实践所（站）将继续聚焦志愿参与度持续发力，撬动更多社会资源，通过“小积分”，让志愿服务更有温度，积极探索“积分银行”在更多领域的实践路径，汇聚基层治理的强大动力。 （市文明办 供稿）
