“如今我们在家门口就可以享受康体娱乐、康复理疗，还有趣味公益课堂，温馨的上门服务，满满都是幸福感。”谈起银杏街道如今越来越完善的养老服务体系，今年73岁的陈大爷赞不绝口。
据悉，银杏街道辖区总人口约10万人，其中，60岁以上的老年人约2.1万人，占比达21%，老龄化现象日益突出。如何守护最美夕阳红？银杏街道聚焦老年人对高品质医养结合服务的期盼与向往，瞄准阵地建设、运营成效、服务质量三大要素，以党政助力、企业主导、市场化运营为原则，在全市率先探索供给高质量、普惠高水平、享老高品质的社区养老服务体系，建立“1+4+11+N”服务阵地，打造宜居银杏养老品牌，构建起家门口的幸福家园。
医养深度融合
养老综合体破解痛点难点
何为“1+4+11+N”服务阵地？银杏街道民生服务办程丹介绍，“1”是社区养老综合体，以它为原点，串联辖区4所医疗机构、11个社区日间照料中心以及N个服务场所，构建起15分钟养老服务圈，“目前养老主要有居家、社区、机构3种模式，于是养老综合体应运而生，这样就能集成这3种养老模式，让老年居民能够享受普惠性、专业化、综合性的养老服务。”
据了解，银杏街道社区养老综合体是成都市重点民生项目，今年10月投入运营，是都江堰市城区首家投入运营的养老综合体。该养老综合体为3层独栋楼房，建筑面积2500平方米，有床位58张，集照护、康养、医疗、智慧养老等服务于一体，提供普惠性医养结合服务。
记者走进社区养老综合体，见到内部整体环境整洁、宽敞明亮，休闲区、餐厅、中医理疗室、康复运动区、老年课堂等功能空间划分科学合理，各项适老化设施设备齐全。每天，照护人员从清晨起床、内务整理、生命体征监测到饮食等都有科学系统流程，还定期为老人进行洗澡、洗头、理发等生活护理。此外，老人们还能体验到趣味互动游戏、可口餐食、文化及康复理疗课程等，老人生活得到极大丰富。其内还设置医疗服务点，老人入住后同步享受专业医疗和康复护理服务。紧急呼叫监控设备和智慧养老系统的应用，实现24小时安全自动值守。
该综合体副主任杨秋菊说：“我们每个床上都安装了智慧床垫，可以远程监测老人心率、呼吸、睡眠、跌倒等身体状况，只要有异常，系统自动报警，我们就会及时处理。”
今年84岁的李婆婆已在此居住一个月，其女儿雷良华告诉记者，李婆婆曾经在家养老，虽然请了保姆照顾，但是由于身患疾病，常常需要入院治疗。当得知有了养老综合体后，与家人协商后就将老人送至这里，每天家人到此轮番陪伴。“入住一个月了，最深切的感受就是方便，在这里不仅能得到比较全面的养护，需要就医时也能在第一时间进行，母亲也慢慢习惯了现在的生活，总的来说还是非常不错。”
据悉，银杏街道辖区内可供入住的养老机构有4家、床位152张。银杏街道基本公服配套正在不断补齐，养老服务供给也在不断增加。
个性化养老服务
日间照料中心成为居民好去处
走进该街道的11个社区日间照料中心，常常能看到这些场景，老人们聚在一起，或铿锵有力合唱，或专注聆听公益课，或排队等待义诊，或畅聊生活趣事……老人们精神矍铄、笑意盈盈。聚焦为老年人提供个性化、便利化养老服务，该街道的社区日间照料中心为辖区老人提供助餐、日托、康体、娱乐、康复、理疗等服务，各日间照料中心已业成为老年人家门口的好去处。
近日，一场认知障碍科普讲座在壹街社区日间照料中心进行，10余名老人齐聚一堂，听讲座、玩游戏，温馨和谐，其乐融融。像这样的公益活动，自2016年该日间照料中心投入使用以来已开展457次。
记者采访中看到，该日间照料中心干净整洁，配置有专业训练、文化交流、娱乐活动等人性化设施。此外，还常态化开展老年认知障碍宣教、评估筛查、照护干预。在这里，还能免费提供辅助器具。“这边有拐杖、轮椅等8种辅具，都是无偿提供给居民，他们需要就过来登记借用。”该日间照料中心杨雨薇说。
每天，老人们都会来这里读书、看报、玩棋牌、看电视、理疗，做常规身体检查，累了也可以休息。老人叶加山说：“这里是我们休闲娱乐的好去处，大家有聊不完的话题。平时还会搞义诊活动、健康知识讲座，白天参加集体活动，热热闹闹的，晚上回家享受天伦之乐。”
打造多彩课堂
老年大学丰富幸福生活
除基本日常生活需求外，老人们对健康、文化娱乐的需求也是多种多样的。对此，银杏街道着力在“养、享、乐”上下功夫，拓展卫生院、老年大学、便民服务中心、健康主题公园、文化宫等N个服务场所，为老年人提供医疗康养、文体康乐等服务，专属于老年人的服务也不断推陈出新。要说老人们最喜爱的一款产品，那老年大学便是其一。
在惠民社区普惠学堂，一群年逾半百的“学生”正端坐在课桌前，全神贯注地听着老师讲课。授课老师用通俗易懂的语言，从老年人赡养、诈骗等热点话题引入，通过讲解老年人民事权益司法保护典型案例，提醒老年人善用法律武器维护自身合法权益。据悉，普惠学堂每周一三五开课，课程有太极、书法、养花、走秀等。
陈素先是学堂“元老级”学员，从2017年便开始打卡公益课，节节不落。多彩的课堂，让她的心里颇为满足，她说：“我体验过书法、唱歌、跳舞、太极、普法等课程，家里的人都非常支持我，有了这个学堂后，我们老年人不仅是学习了很多知识，生活更是多姿多彩。”
据惠民社区副主任陈娅希介绍，普惠学堂至今已培训学员3万余人次，社区居民反响良好。在学员中又动员80个骨干成立12支志愿者队伍，参与社区志愿服务、社会实践和公益活动，让老年人老有所乐、老有所学、老有所为，为社会服务贡献“银龄”力量。“这些学员带领院落居民参与志愿服务，共同治理社区大家庭。未来，我们将继续丰富师资，让更多老年人参与，丰富老人晚年生活。”
目前，银杏街道开设有老年大学11个，系列公益课堂让老年人的生活方式焕然一新，盯着手机刷短视频的少了，牌桌前的喧闹也少了，无所事事的退休生活也变得鲜活起来，老年人的获得感、幸福感不断提升。
做好健康服务
家庭医生让老人有依靠
医疗卫生服务是关系群众切身利益的关键小事，是影响群众生活质量和幸福感的民生要事。银杏街道联动辖区4所医疗机构，为老人提供慢病管理、上门巡诊、就医绿色通道等服务。其中，联动平义社区卫生服务中心医生，推行上门+养老服务模式，为4600人次群众提供便捷、连续、精准的健康管理服务。
“陈爷爷，您的血压有点高，请一定记得按时服药，注意合理膳食，最近身体还有哪里不舒服吗？”11月22日，在居民陈体方家中，平义卫生服务中心住院部主任覃海说道。陈体方患有高血压，因老人行动不便，当天覃海一行便上门进行日常检查。对此，陈体方十分感激，他说：“家庭医生上门服务确实给我带来了不少好处，深刻感受到了大家对我们老年人的关心关爱。”
覃海告诉记者，他签约了400余名居民，平日里会通过集中义诊、上门服务、微信咨询等方式与老人保持沟通。他说：“目前为止有三类服务，普通老年人的健康管理、高血压糖尿病的管理、失能人员上门服务。希望让更多行动不便的老人足不出户实现居家生活与健康康复两不误，享受到方便贴心的医疗服务。”
此外，银杏街道还积极倡导志愿者+养老服务模式，依托党建引领+微网实格，组建颐水青山、爱伴银龄等20余支志愿者服务队，引入华循、友善等社工组织、助老志愿者等社会力量，为老年人提供陪伴、就医、购物等互助服务，打通便民服务渠道，让辖区老人近距离、足不出户就能享受到优质公共卫生服务。（本报记者 王蓓蒂 沙维玮 文/图）
