基层治理“成效指数”直接关系到居民群众的“幸福指数”。今年以来,银杏街道王家桥社区大力实施党建引领网格治理,积极构建区域统筹、多方协同、以民为本的网格化治理服务体系,变网格“末梢”为治理“前哨”。8月11日,王家桥社区开展党建引领“微网实格”,点亮红色网格“七个一”系列活动,深耕红色网格“责任田”,激发社区治理大能量。
结对共建充实微网格员队伍
为深化“微网实格”工作机制,壮大社区“红色朋友圈”,当天上午,王家桥社区党委与平义社区卫生服务中心党支部、都江堰兴堰投资有限责任公司党支部开展了党建结对共建签约仪式,旨在通过党建共建实现资源共享、优势互补,打造共建、共治、共享的基层治理工作新格局,构建和谐美丽社区。仪式上,三方负责人围绕如何更好开展党建共建活动、提高医疗服务水平、发挥流动网格员力量、提升居民满意度和幸福感等方面进行深入交流。
接下来,平义社区卫生服务中心党支部、都江堰兴堰投资有限责任公司党支部将发挥自身优势,为王家桥社区“微网实格”治理机制注入新动能。值得一提的是,本次签约标志着医务人员、环卫工人“进网入格”,现下,这支由热心群众及商家、物业保安、退役军人、自由职业者等群体组成的微网格员队伍越发壮大。据悉,环卫工人将作为社区流动微网格员,参与社区治理,成为社区微网格的“民情前哨”,通过每日不定时协助社区巡查“无人管理区域”的环境卫生,如乱堆乱放、消防安全、窨井盖破损、公共设施破损等,发现问题及时上报社区,助力社区实时掌握相关情况,第一时间派出人员协调解决。
医务人员将为网格内特殊群体(如高龄老人、独居老人、残疾人、残疾儿童等)提供家庭医生服务,定期为特殊群体提供专门的免费体检服务。同时,协助社区健康教育宣传,开展健康知识讲座、健康知识竞赛、居民体检等活动,提高社区居民健康意识,深化“为老服务”。平义社区卫生服务中心党支部书记严伟说:“此次党建结对共建协议的签订,进一步推动了党建引领健康事业高质量发展,推动了卫生院党支部和社区党委在更大范围、更宽领域、更深层次上互融互通,开启了资源共享、优势互补、携手共进的新篇章。我们将持续深化共建成果,丰富活动载体,逐步实现党建、业务工作‘双提升’。”
党建联动关心关怀特殊群体
高温天气持续,坚守在工作岗位上的环卫工人用他们勤劳的双手,为我们城市的清洁工作做贡献。当天,王家桥社区党委联合京都银行高桥支行党支部、平义社区卫生服务中心党支部开展了“夏日送清凉 情暖环卫工”活动,为负责辖区清扫工作的环卫工人送上了慰问物资,开展了义诊体检。现场,志愿者将纸巾、藿香正气液、矿泉水、口罩一一送到坚守在烈日下辛勤劳作的环卫工人手中,并向环卫工人表示亲切的问候,感谢他们在炎热酷暑之下的辛勤付出以及为城市洁净做出的贡献,并叮嘱他们在工作的时候注意防暑降温。
“最近要少吃辛辣、生冷食物。”“阿姨放松,我现在为你做心电图检查。”在体检义诊区域,环卫工人们有序进行血常规、心电图、血糖等体检项目,医务人员详细询问他们的身体状况,耐心提供病症咨询服务,并结合病情特点,在用药、保健、饮食等方面给予指导,为他们的身体健康提出合理化建议,有效提高了环卫工人的自我保健意识。大家纷纷表示,感受到了社会各界对他们的关心关爱,在接下来除了做好本职工作,还要当好流动微网格员,共建温馨美好家园。
环卫工人赵菊英说:“大家对我们环卫工作这么认可,这么关心我们,我从心里感到非常高兴,我们会继续努力,保障城市整洁。成为流动微网格员就要担起这份责任。我会尽自己的能力,为社区排忧解难,为群众搞好服务。”
微网格员有了新“装备”
小网格,大担当,社区的一块块“微网实格”,“网”住了居民群众的柴米油盐琐碎事,记录了每个角落的所需、所期、所盼。为推动做好基层网格治理工作,当天,社区党委以集中发放和上门发放的形式,为辖区部分微网格员送上了“工作包”。
在君悦名筑小区,社区志愿者、第三网格党支部书记、小区业委会负责人为第三网格部分微网格员集中发放工作包。工作包内包含了工作笔记本、工作袖套、工作袋及“连心卡”。“连心卡”上面详细记录着社区相关工作人员、网格员、党员志愿者、微网格长等人员咨询联系电话,当群众想反映问题、寻求帮助或政策咨询,微网格员便可以通过“连心卡”找到相应人员联系方式。微网格员何森林拿到工作包后便戴上了工作袖套,他感慨道,对于自身的职责更加明确了,群众会更加积极配合!
“古孃,我们来给你送工作包。”敲开辖区第四网格微网格员古德胜的家门,第四网格党支部书记及社区志愿者为她送上了微网格员工作包。古德胜表示,有了工作包后,日常工作会变得更加方便。“比如说笔记本,我们可以记录下网格内哪些需要随时关注,哪些每周走访一次,哪些每月走访一次,哪些需要立即整改,居民有哪些烦心事等等内容,能让我们的服务更精准。”古德胜说。据悉,王家桥社区共有71个微网格员,接下来,将持续开展工作包发放工作,确保“人手一个”,增强网格员的责任意识和担当情怀,更好地推动网格化社会治理工作的深入开展,服务社会、服务居民。此外,王家桥社区还制作300余张“连心卡”,正陆续把“连心卡”发放到辖区特殊人群手中,确保特殊重点人群管理服务无死角无盲区,同时有效节省群众跑腿的时间,让服务零距离。
突出党建引领,坚持问题导向,王家桥社区依托基层治理一张网,全方位、全领域构筑“微网实格”治理新格局,深入践行为民服务的初心。王家桥社区居委会副主任胡平说:“接下来,王家桥社区将继续发挥‘微网实格’作用,确保人在网中行,力在网中聚,难在网中解,情在网中结,聚合多方力量,延伸触角,优化服务机制,深化进网入格的内涵,聚焦微力量,提升微治理的效能,积极打造党建引领的发展共同体、治理共同体、幸福共同体,确保社区治理效果更有精准度,更有针对性。”
(本报记者 王蓓蒂 王银平 文/图)