3月24日，本报刊发《全城寻好心的哥，想对你说声“谢谢”》报道，寻找一位热心的出租车司机，他将市民王惠如老人遗失在车上的装有保温杯的袋子，送返到老人就医的诊所。老人想借助媒体寻找并当面感谢这位不知道姓名的的哥。好消息传来，这位热心的哥找到了！
3月27日，在都江堰市柏楠出租汽车有限责任公司楼下，记者见到了送还老人失物的出租车驾驶员姚军。姚军中等个子，戴着眼镜，见到记者到来，他略有些腼腆。他回忆起事发当天的情况，“当时可能距离老人下车过去快一个小时了，我又拉了好几趟客了。是一个坐在后排的乘客告诉我，座位上有一个袋子。”发现袋子后，姚军立马翻看了袋子里是否有贵重物品。发现只有一个水杯后，他开始回忆是哪个乘客留下的。“我仔细想了一下，这种无纺布的口袋一般老年人出门爱提在手里，装个资料或是啥的。而且里面装的是一个保温杯，也符合老年人的出门习惯。”姚军回忆，当天出班后，他搭乘的客人中只有王惠如老两口年纪稍长，于是他初步判断这水杯的主人就是老两口。“我记得他们是在景环路路边招的车，在程氏骨科诊所下的车。考虑到老年人就医一般有个连续过程嘛，我就想送到诊所去可能更容易找到失主。”
姚军说，他开出租车已有12年，像这样乘客大意遗失物品的事时有发生，遇上这样的情况，他都会想办法返还失主。所以，他将袋子放到了诊所。可让他没想到的是，老人拿到失而复得的袋子后会感动不已，甚至想借助媒体的力量全城寻人。
《全城寻好心的哥，想对你说声“谢谢”》报道后，引起了广泛关注，市交通运输综合行政执法大队的队员们也加入了爱心寻人的行动中。据执法一科负责人王川荣介绍，根据新闻中提到的线索，他们随即联系了市出租车GPS监控中心。“我们根据新闻报道中老人提到的乘车地点、乘车时间和下车地点，查询了事发当天上下车地点附近所有出租车的路线和轨迹，并锁定目标车辆。随后通过查看该车车内监控视频，最终确定了车辆当班驾驶员的信息。”
遗憾的是，王惠如老人目前人在外地，没办法第一时间与姚军见面，但老人和姚军之间的暖心故事已成为行业内的一段佳话。“公司在得知此事后，在公司所属120名驾驶员中进行了宣传，倡导大家向姚军学习。在为广大乘客提供优质服务的同时，要更加注重细节，让乘客乘坐安全、舒心，更能感受我们的城市温暖。” 市柏楠出租汽车有限责任公司副经理徐宁说道。
采访即将结束，姚军像往常一样，启动车子准备接单。每天迎来送往不同的乘客，起步、停车，日复一日，年复一年，姚军始终不忘初心，用心用情对待每一位乘客。“送还这个袋子真的是小事一桩，我们窗口行业的从业者，谁遇到这些事都会这样做！但我还是很感动，我的一个小小举动能让老人的心爱之物失而复得，就像老人说的那样，我们都江堰这座城市和生活在里面的人就是这么温暖。”(本报记者 刘晓 文/图)
