沿江卫生院地处都江堰市最南端,与崇州市、温江区毗邻,是三个地方的交接区,俗称“鸡鸣三县”。卫生院服务半径超过15公里,辐射周边10个镇,服务人口达到20余万人。
高波是沿江卫生院所在地石羊镇顺江社区人,2001年卫生学校毕业到卫生院工作。21年来,他扎根基层做群众健康守门人,从一名普通的医生成长为一名副主任医师,2013年担任沿江卫生院副院长,主抓医疗服务。21年间,他见证了基层医疗卫生改革带来的一系列发展变化,人民的健康有保障,文明健康的生活方式正在养成。
患者信任他
11月18日早上9点过,记者到达沿江卫生院时,高波所在的内科门诊室外的长凳上坐满了等候看病的患者。来自石羊镇鹤鸣社区患者张玉英挂号排在32位,她说之前自己动手挤了黑头,却没想到逐渐长成包块,所以特意过来看看。她说这几年一直找高波看病。“今天人还算少得了,往天排的队伍更长。”
为什么这么多患者都来找高波看病呢?在高波看诊的过程中,记者有意进行了观察。他主要擅长呼吸、消化内科和儿科。秋冬交替时节是呼吸道疾病高发期,看病的患者多为儿童和老年人。虽然门外排起了长队,可他认真对待每一位患者:聆听患者倾诉,详细询问病史病程,听诊、查看等始终耐心细致。“多喝水,这几天就不要吃燥辣的食物哈。”“你的烟酒可以戒了哈。”给每位患者看诊最后,他都不忘叮嘱两句,患者也都频频点头。
一个上午,患者来来去去,或是看病,或是看片子,或是询问如何用药。”
对于患者为何主动找他看病,高波是这么说的:“在大医院,科室划分清楚,大多数都是专家。而在基层卫生院,医生几乎都是全科医生,如果患者认准了某位医生,就会对他给予充分的信任。”
传承好医德
高波的好医德、好医术是他从业20多年的积累。他说对他影响最深的是医院曾经的老院长孙仲文。高波刚从业时,跟在孙院长身边实习一年,从写病历开始,不仅跟老先生学习看病、开处方、用药等知识,更是学习老先生处处为患者着想的医德医风。高波讲述:“曾经,孙院长晚上打着火把上门为患者看病。”孙院长不计报酬、不计得失,一心只为病人的好医德被高波看在眼里,传承在心里。
高波清楚地记得,2001年刚工作的那年,每天晚上没有12点之前睡觉的,有时写病历还会熬个通宵。“白天要跟着老师看门诊,最多的时候要管50多个住院病人,只能晚上熬夜写病历。”写病历遇到疑难之处,他就向书本请教,所以他的案头各种书籍都摆得满满的。至今,高波还清楚记得工作第一年他只请了一天半假。
勤奋、努力,始终把患者放在第一位。从住院医生到住院部主任、医务科科长,2013年担任医院副院长,他说取得的成绩离不开组织的帮助和家人的支持。妻子王群是沿江卫生院妇科主治医师,作为同事,也作为同行,她理解并全力支持丈夫的工作,“因为工作繁忙,常常吃饭不定时,高波患有胃病。中午我都尽量回家给他做饭,并主动承担家务。”
在王群眼里,高波对患者、家庭都很负责。家里两个孩子因为读书需要,由爷爷奶奶陪着在都江堰市区上学。每天下午下班后,夫妻俩就回城里陪孩子吃饭、给孩子辅导作业,到了晚上10点多再回到卫生院,他说要守在医院才安心。
“既然选择了医生这份职业,就要把它作为一辈子为之努力的事业。”周六、周日按时坐诊,每天往返在医院、回家的路上,高波把这条路称为“健康之路”,他用心守护着患者、家人的身心健康。
提升就医体验感
扎根基层20多年,高波也见证了我市医疗改革带来的一系列发展变化。
从1999年开始,沿江卫生院一直得到中国农工民主党的定点帮扶,软硬件不断得到提升。2020年,按照成都市关于做好两项改革“后半篇”文章的部署要求,为切实增强基层医疗卫生服务能力,都江堰市进行医疗卫生资源的整合。原柳街卫生院、沿江卫生院合并,沿江卫生院成为石羊镇区域中心卫生院。改革按照“八统一”原则,逐步实现业务、绩效考核、药械供应保障、行政、人事、资产财务一体化管理。
2021年开始,沿江卫生院新开设了24小时运行的急诊科,辅检科室也24小时运转,并成立了外科住院部,购进了CT、DR、胃肠镜、腹腔镜等设备,基层公共卫生服务成立了14条“专线”,家庭医生团队人员以“老带新、熟带生”的模式全面覆盖服务区域。作为分管业务的副院长,高波肩上的担子更重了。除了每天上午固定的门诊时间,他还要大查房,指导年轻医生业务,组织检查医疗、护理、预防保健等各项工作质量,并采取积极有效措施,确保基本医疗、预防保健、慢性病防治、健康教育、医疗康复、疫情防控等功能的落实。
目前,沿江卫生院是市中医医院医联体单位,同时医院外科和四川省地矿局405医院外科结成了专科联盟,遇到疑难手术上级专家可下沉指导。记者还看到,为方便患者出行,卫生院外挂电梯正在安装中。
党的二十大报告指出,把保障人民健康放在优先发展的战略位置。作为一名党员,高波表示,将深入学习贯彻党的二十大精神,继续加强重大慢性病健康管理,提高基层防病治病和健康管理能力。服务基层,服务好基层群众,不断提升群众就医体验感,他还将继续在健康之路上跑步前进!