“恪尽职守无私奉献、抗击疫情保障有力”,金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上熠熠生辉。10月9日,一面承载着社区群众沉甸甸的信任与赞许的锦旗送到了金江社区卫生服务中心医务人员手中。像这样送锦旗给我市医务人员的事例举不胜举。一面面锦旗背后是都江堰卫健人坚持“人民至上、生命至上”理念和践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”崇高医者精神的生动阐释,更是卫健系统开展群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题专项治理,深耕群众切身利益工作又添新成果的有力证明。
医疗领域的行业风气与群众就医感受紧密相连,医疗卫生服务保障,事关健康安全。市卫健局聚焦医疗领域顽瘴痼疾,深入推进群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题专项治理,进一步规范我市医疗行业秩序,纠正行业不正之风,建立健全长效、务实、管用的机制,提高医疗供给质量和服务水平,满足人民群众多元化就医需求,推动专项治理成果转化为“惠民生、暖民心”的生动实践,让群众更有“医”靠。
通讯员 陈小玲
“深耕细作”专项治理
涵养风清气正就医环境
“作为医务科负责人,对合理用药、合理检查、合理治疗如何进行监督?”“如何将《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》内化于心、外化于行?如何将医德医风教育贯穿医疗行为始终?” 日前,在市妇幼保健院,专家们通过听取汇报、列席会议、查阅资料、调查访谈、实地查看、民主测评、个案追踪、系统追踪等方式开展巡查。连日来,由市卫健局组织开展的靶向诊脉“公立医院党建、行业作风建设、运行管理、疫情防控”重点巡查行动在我市医疗机构展开,这是推动全市卫生健康领域“可视”“有感”作风和腐败问题专项治理工作的务实举措之一。
据悉,市卫健局成立专班,从维护人民群众健康权益出发,明确目标,落实责任,通过巡查促进医院建章立制,促进医院持续提升管理水平和服务能力;坚持问题导向,聚焦人民群众不满意的问题,聚焦行业作风问题多发领域,聚焦行风问题反弹领域,聚焦群众深恶痛绝的“微腐败”,发现突出问题和问题线索,督促医疗机构建立整改台账,坚持边查边改,立行立改,努力营造党风清正、院风清朗、医风清新的就医氛围。
“群众的意见建议,都是我们此次医疗领域专项治理的重点,医德医风和行业行风更是专项治理的关键环节。要将政治思想教育和医德医风教育贯穿在平时,落实在工作点滴。”市卫健局主要负责人表示,在开展专项治理工作中,他们坚持推动权力运行与监督制约同部署、同实施,构建政风行风建设长效机制。同时,坚决树牢以人民为中心的根本立场,始终把解决群众身边腐败和不正之风摆在更加突出位置,围绕专项治理工作明确的重点整治内容,围绕规范医疗领域管理行为和高质量发展,围绕持续提升群众对卫生健康工作的满意度获得感,持续推动专项治理走深走实,让群众获得感更具成色、幸福感更可持续、安全感更有保障。
共享优质医疗资源
让群众家门口“看名医”
10月20日一大早,天马镇中心卫生院的专家候诊室便排起了长队,成都市中医药大学中医博士徐萌正在这里坐诊。“患咳嗽病(风寒证)很久了,一直不见好,后来听说天马卫生院请来了成都的大专家,我便前来求诊,吃了药现在好多了,今天再来开药巩固一下。”天马镇龙马社区的袁大爷说,“很高兴在家门口就能得到成都专家的治疗,利用上街买东西的时间就把病看了,真是方便。”
“病人不跑路,专家跑路”,像天马镇中心卫生院这种常态化的诊疗模式正是我市深化医药卫生体制改革,推动全市卫生健康领域“可视”“有感”作风和腐败问题专项治理工作成效的一个缩影。在市妇幼保健院,来自四川省妇幼保健院、成都市妇女儿童医院的医疗专家常驻该院;在幸福街道社区卫生服务中心,市人民医院口腔医学专业硕士研究生、主治医师宋成成坐诊该院新开设的口腔科;在解放社区卫生服务中心,省卫健委学术技术带头人后备人选、国家中医药健康旅游示范区建设专家组成员、市中医博士后工作室主任张大铮坐诊该院……市卫健局相关负责人表示,我市一直致力于健全市镇村三级医疗服务体系,持续推进医联体、专科联盟、县域紧密型医共体和区域中心卫生院建设。加强与上海瑞金医院、川大华西医院建立友好合作机制,将省市优质医疗资源“下沉”到我市,提升基层医院医疗服务能力,着力构建覆盖城乡的优质均衡医疗卫生体系,为实现乡村振兴和专项治理夯实“健康”支撑,取得了让老百姓“看得见”“摸得着”的成效。
紧盯“民生小事”
回应群众所期所盼
“你好,我是龙池镇中心卫生院,我辖区一名重精患者出现行为紊乱、幻觉妄想等精神症状,常用药用完,请你们给予帮助。”“收到,我们马上备药送药上门。”这是疫情防控期间,市第三人民医院防治科工作人员与龙池镇中心卫生院精防人员的一段对话。
“在疫情防控期间,为保证患者治疗的连续性和规律性,我们全面梳理了需定期服药的特殊患者,并按照时间节点安排医护人员逐一上门问诊、送药。不管距离有多远,道路有多崎岖,我们都要把群众所需所急的事办到他们的心坎上。”市第三人民医院副院长叶璐如是说。
据悉,疫情防控期间,市第三人民医院还开通了疫期心理干预热线,并向社会公布。8名专业医务人员组成的干预团队24小时在线,为有需求的群众进行心理危机干预;开通网络医院,患者及家属可直接在网上办理挂号、开药、缴费等,确保精神患者在家也能控制病情,为他们早日康复和回归社会提供有力了保障。
“坝坝会开得好,特别接地气,我们很满意。”观凤东苑的罗大爷感叹道。今年以来,像幸福街道幸福社区观凤东苑小区这种聚焦群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题专项治理的坝坝会在全市相继开展。这些坝坝会聚焦群众操心事、烦心事、揪心事,主动向群众问需问计问策,把“以人民为中心”贯彻到专项治理工作各方面、全过程,推动解决卫健行业的突出问题,以扎实的整改成效取信于民,为群众生命安全和身体健康筑牢了防御线。
深秋古堰,银杏洒金。亲测过远程会诊的安全高效,体验过线上挂号缴费的省心舒心,经历过“云”药房的快捷放心,交流过“掌上病案速递”到家的便捷暖心,问诊在竹林风晚的林盘诊所,把脉于家庭医生的妙手指尖……这一系列让群众有“医”可靠的务实举措,回应了大家对幸福美好生活的新向往、新期待。市卫健局将坚定党的全面领导,围绕做优做强郊区新城核心功能及奋力构建“五大新城”战略大局,继续聚焦人民健康主题,巩固拓展疫情防控成果,不断提升疾病防控能力、行业监管能力、大病诊疗能力、基层防治能力和中医药传承创新能力,着力增进民生福祉、回应人民期盼,让健康都江堰的幸福感触手可及。