本报讯 近日记者从玉堂街道外江社区获悉,为打通服务群众“最后一公里”,外江社区便民服务站根据居民的实际需求及资源状况,积极开发和合理设置服务项目,提供“一门式”服务,共设立了“全岗通”窗口、综合窗口,创新了上门办、预约办、定点办、掌上办等服务形式,使居民需要办理的事项得到答复和受理。同时,积极解决社区居民遇到的实际困难,狠抓特色服务,为居民排忧解难。
外江社区党组织负责人介绍,该社区以积极创建都江堰市示范便民服务站为契机,不断完善服务功能和举措,建立健全长效机制,充分利用服务平台为群众办好事、办实事、解难事,力争以一流的作风,创一流的业绩,建设群众满意的基层服务平台。 (本报记者 宋正刚)