在新一轮疫情防控“大考”中，全市上下各条战线闻令而动、迎难而上，全体市民更是同舟共济、守望相助，展现了都江堰这座全国文明城市的鲜明特质。连日来，银杏街道涌现了一股“文明力量”，来自各行各业的志愿者们全力以赴奔赴“疫”线，用实际行动汇聚起齐心战“疫”的磅礴力量，筑起阻击疫情的“红色屏障”，在抗疫行动中绘出文明新画卷。
退役军人上岗 当好疫情防控“守门员”
协助社区工作人员进行核酸采样，为居民配送物资，志愿者招募、排班，小区进出口执勤……9月1日起，退役军人苟忠东就每天坚守在钱江美域小区，开展志愿服务。
9月6日一早，记者在钱江美域小区核酸检测点位看到，他时而引导居民正确佩戴口罩、保持一米距离，时而帮助老年人提前打开“四川天府健康通”或者提醒他们准备好身份证。现场，居民自觉遵守防疫政策，全程有序排队，等待核酸检测。医务人员严格落实个人防护要求，身穿防护服，耐心细致地为群众进行核酸检测。志愿者们主动服务，维持好现场秩序。在大家的主动配合下，核酸采集工作高效有序开展。
上午10点，了解到大部分居民已做核酸，他拿起喇叭在小区“逛”了起来。“还有没做核酸的居民快来做核酸了，现在不用排队！”“做完核酸的居民就快回家了哈！”中途见到有闲坐聊天的居民，耐心进行劝导，请他们回家活动，减少聚集。围着小区走了几圈，他又来到小区出入口，进行市民出行登记，检查出行证明、时间，查看进入社区居民的健康码。在大家眼中，他是一个“闲不住”的人。
据了解，9月1日，他看到社区和退役军人事务局发布招募志愿者信息后，就主动报名成为疫情防控志愿者，在所在小区里助力疫情防控。苟忠东告诉记者，这是他开展志愿服务的第6天，志愿工作特别繁杂琐碎，凌晨收工也是常事。他说：“敢打硬仗、能打胜仗是军人的本色，关键时刻就是要挺身而出。”
战旗所指，使命必达。苟忠东用实际行动诠释了“退伍不褪色”的精神内涵和“若有战，召必回”的铮铮誓言，以优质的服务和无私奉献的精神助力疫情防控。苟忠东说：“在当前疫情防控工作中我责无旁贷，我愿意积极响应党组织号召，第一时间投入到疫情防控第一线，秉承不怕苦，不怕累的精神，为居民筑起一道生命防线。”
热心嬢嬢上岗 当好人民群众“服务员”
袁志蓉是壹街社区的居民，也是一名党员，大家都亲切地喊她“袁孃”。袁孃是一个热心肠，平日里，她都会积极参与社区的各项活动，尽己所能帮助居民解决生活中的困难。
“你好，麻烦开一下门，我们来给你采核酸。”在壹街社区海棠园，袁孃与医护人员带上采样设备，为居民王伟楠“送核酸上门”。前期，壹街社区了解到王伟楠行动不便的情况后，将他纳入“特殊人群”保障分组中，为其提供上门核酸检测采样服务。“之前听说每天都要做核酸检测采样，我非常担心，对行动不便的人来说比较麻烦，现在他们每天上门采样，真的是太体贴了”王伟楠家人称赞到。
随后，袁孃又来到金桂园，看望独居老人廖婆婆。廖婆婆今年85岁，由于儿女都在外地工作，常年处于独居状态。“家中物资是否充沛？”“有没有什么问题需要我们来解决？”……袁孃仔细询问了廖婆婆的生活状况，并一再嘱咐：有什么事情请联系我们，我们一定会第一时间为你解决。之后，还未料婆婆整理内务、清理乱堆乱放杂物等。
近几天来，袁孃每天早早上岗，或是坚守在核酸检测现场，或是在小区门岗和大家一起值守，或是宣传疫情防控相关规定和科学防疫知识。她告诉记者：“作为一名志愿者就要发挥志愿者的无私奉献的精神，我们多一份付出，群众就能多一份保障。”
她的坚持也得到了居民的夸赞支持。居民曾术英说：“有那么多可爱可亲的人为我们这座城市坚守着，我也很感动。作为市民，我们也要积极配合，在防疫工作中，不聚集、不扎堆，按时做核酸检测，我们一起努力，为都江堰加油。”
爱心商家上岗 当好一线人员“保障员”
当一线人员冲锋在前抗击疫情的时候，社会各界热心人士纷纷奉献出自己的力量，送去了各式各样的“加油”物资，他们的温暖之举让防疫工作者充满战疫动力。
在王家桥社区党群服务中心，辖区的爱心企业家周铭送来了10件方便面和饮用水。周铭告诉记者，一线工作人员每天几乎是“连轴转”，十分辛苦，抗疫人员在守护我们，那我们就尽量守护好他们。“我们看到各服务点的工作人员十分辛苦，我们作为本地的餐饮企业，在积极响应政策的同时，也要尽一份社会责任，为我们的一线工作人员提供好更好的后勤保障和支持。”周铭说。
“来来来！今天天气热，大家来吃碗冰粉清凉一下，你们辛苦了！”中午11点，阳光正强，核酸检测点的工作人员的脸上挂起了汗珠，有的衣服打湿了一大片。此时，爱心商家陈意群提供的冰粉无疑是最舒适的清凉体验。一口冰粉、几句轻松谈笑，为紧张的防疫工作注入清爽和片刻放松。陈意群说：“防疫工作人员坚守在核酸检测点为大家提供服务，真的很不容易！我们想做一些力所能及的事，用我们的行动，为他们加油打气。”
耀眼“志愿红” 以文明素养筑牢防疫“安全线”
党员志愿者肩负使命、动如雷霆，在最短时间内迅速下沉一线，奋战在各个核酸采样点；青年志愿者热情似火、来去如风，哪里需要就出现在哪里；退役军人志愿者随“疫”而动，再次出征，换上“红装”，冲锋在前……大家纷纷在疫情防控“保卫战”出一份力、发一点光。
实施全体居民原则居家期间，银杏街道发动、统筹市级机关及“两新”组织党员、街道机关全体人员、社区工作人员、网格员、小组长、楼栋长、退役军人、返乡大学生、居民代表等多方力量3000余人，以志愿接力筑牢疫情防线。
组建社区疫情防控、行业疫情防控、生活物资保障等18个工作组，24小时服务保障“不打烊”。发挥“社区党委+小区（院落）网格党支部+楼栋网格党小组+单元党员中心户”四级组织体系作用，通过“党建+微网格”模式，完善特殊需求人员名单，涵盖独居老人、孕产妇等6类1856人，通过社区服务热线、微信互动、“AI全岗通”等24小时收集诉求、意见建议、答疑解惑，确保622个微网格服务保障“格不漏户、户不漏人”。
疫情下的文明景象，是都江堰市全国文明城市结出的“文明硕果”，是都江堰市争创全国文明典范城市的生动场景。一幕幕温情画面，正汇聚成疫情防控的强大动力，为打赢疫情防控“阻击战”提供着强力支撑。(本报记者 王蓓蒂 沙维玮 文/图)
