无物业小区怎么管?居民参治意识不强怎么办?环境卫生脏乱差怎么治?灌口街道蒲阳路社区通过开展“志愿服务+老旧院落”微治理,探索“党建引领+居民自治”新模式,整合资源,大力实施“联片治理”行动,有效打通城市基层治理神经末梢,推动老旧院落共建共治共享治理的新格局。
告别“脏乱差”
居民获得感和幸福感直线上升
8月15日一早,蒲阳路社区志愿管护队的队员们准时出现在胡家巷68号顺和苑,开展一周一次的卫生大扫除。虽说天气炎热,但大家劲头十足,分工协作,很快就将院子打扫得干干净净。“自从有了志愿管护队,脏乱差成了过去式。如今干净整洁的环境让我们住得很舒心。”环境变好了,顺和苑居民刘柱琼脸上的笑意也更浓了。
作为典型的开放式老旧院落,顺和苑长期面临无物业、无门禁、无管理组织等问题,同时也有公共设施陈旧、绿化带被居民堆放杂物、整体环境卫生差等老旧院落的“通病”,居民们盼改变的心情十分迫切。而在蒲阳路社区,像这样的老旧院落还有41个,依靠社区“单打独斗”推进老旧院落治理远远不够。如何充分调动群众力量,打通基层治理“神经末梢”,实现老旧院落精细化管理?蒲阳路社区以“联片治理”破题。
2021年,蒲阳路社区与居民自治组织商议决定,在胡家巷片区5个老旧院落率先开展“联片治理”行动。社区以公开招募形式,组建志愿管护队伍,在“联片治理”院落开展日常卫生保洁和组织安全巡护。每户居民每月缴纳15元的管护费,资金用于院落年度评比奖励、基础设施改造等,“反哺”院落居民。志愿管护队的召集一发出,就得到了居民们的积极响应。管护队队员周宏康说:“我希望通过自己的力量,为我们院落提档升级贡献一份自己的力量。”
通过“联片治理”,5个老旧院落都变身安全、优美、舒适的宜居院落,居民的获得感和幸福感直线上升。在此过程中,居民也实现了从“要我治”到“我要治”的“蜕变”,自发成立院落自治小组,积极参与院落治理、管理和改造,制定院落自治公约,“主人翁”意识不断增强。
居民成“主角”
共建共治提升社区发展治理效能
“院落进出人员管理难,大家希望加装门禁系统。”“我们院落小,但还是希望有活动室,能否与其他院落共建共享?”在胡家巷片区,每月都能看见居民代表与社区工作人员围坐在一起,共同商议老旧院落治理事宜的景象。居民代表们积极为院落治理献计献策,成为了老旧院落治理的中坚力量。胡家巷16号院居民马军说:“院落的很多问题,我们提出后都得到了重视和改进。现在大家参与院落治理的积极性高涨,都希望为我们共同的‘家’做贡献。”
在老旧院落“联片治理”行动中,蒲阳路社区把激活内生动力作为重中之重,以“居民议事、居民自治”机制为核心,充分调动居民参与院落治理的积极性,改变了以往党委政府“独唱”、社区“包办”的传统方式,让居民成为院落治理的“主角”。而通过居民议事“穿针引线”,蒲阳路社区的发展治理也迸发出更多活力。
“今年,通过整合社会资源、争取上级资金,我们对胡家巷片区的基础设施、院落品质进行了改造和提升,包括门禁、安全道闸、非机动车充电设施的建设等。在胡家巷片区,可以明显看到环境面貌和居住条件都有了很大提升。”蒲阳路社区党委书记、居委会主任唐骏告诉记者,老旧院落实现提档升级,居民对社区的认同感和归属感逐步增强,社区的凝聚力和向心力也进一步提升。
实施老旧院落“联片治理”行动,不止是释放民生红利,更是通过居民参与院落治理,进一步提升社区发展治理效能。接下来,蒲阳路社区将把老旧院落“联片治理”行动全面铺开,以点带面、以点示范,加快实现城市功能品质和居民生活环境相得益彰,努力让社区居民生活更方便、更舒心、更美好。