本报讯 近日，记者从市综合行政执法局获悉，今年以来，该局不断整合现有城市管理资源，依托数字化城市管理信息系统，充分发挥“城市小脑”的预警、监管、决策作用，有效提升城市治理能力和精细化管理水平。
走进都江堰市数字化城市管理中心，记者看到各组电脑处于联机工作状态，值班人员正紧盯大屏，关注着各实时监控画面与后台数据动态，敲击键盘、鼠标的声音此起彼伏。在市政道桥监控工位上，值班人员潘林很快从外江大桥桥面监控探头传输回的画面中发现了问题。“城管二科吗？中心这边通过视频监控发现外江大桥桥面护栏有一处破损，请你们即刻派员前往处置……”从发现问题到派件到业务科室，前后不过两分钟时间。依托数字化城市管理信息系统这一“城市小脑”，能实现精准监管外，还能实现预警、决策等版块功能。“城市桥梁结构健康监测系统就是通过设置在桥墩、梁体表面等不同部位的传感器、监控探头采集和拍摄的数据、画面，实时对桥梁的温湿度、桥墩倾斜、桥梁结构应变、挠度、水位等情况进行检测。”据负责市政桥梁安全维护的第三方企业项目负责人王聪介绍，一旦该系统监测发现某一个方面数据异常或超出系统设置阀值时，便会自动发出警报，他们将及时安排技术人员进行现场排查和应急处置。
此时，数字化城市管理中心内环境卫生监控、绿化景观监控、城市照明监控等工位数据后台陆续弹出新消息。“景环路联盟市场路口处人行道彩砖松动”“都江堰大道二段银杏树病虫害”“成灌快铁都江堰站外公交站台路沿石有破损”……据市数字化城市管理中心副主任杨越介绍，这些问题都是通过数字化城市管理中心共享1800余个“天网”摄像头发现，并结合第三方信息采集人员巡查收集到的问题，目的就是给城市管理“纠错”。“依托‘智慧城管’理念，我们建立了这个集城市市容秩序、市政设施、环卫、绿化管理功能为一体的数字化信息平台，推动城市管理由粗放向精细、静态向动态、分散向综合、被动向主动的全面转变。”杨越告诉记者，问题反馈至系统后，中心会通知所属业务科室，快速有效地处置整改。“一旦发现问题后，平台会自动生成问题案件。每个件都有4分钟的响应机制。值班人员通过案件流转，派遣到业务科室处置人员手中进行处理。”
在数字化城市管理信息系统这个“城市小脑”的监视下，人行道上有人摆摊、马路道沿损坏、井盖丢失等影响城市形象和群众生活的问题，都逃不过它的法眼。据统计，从今年4月至今，通过“数字城管”共计发现各类城市管理部(事)件16575件，完成处置16575件，处置率达到100%。
市综合行政执法局相关负责人表示，接下来，该局将依托云计算、大数据等手段，逐步完善“数字化城市管理”，进一步整合城市管理资源，增强城市管理的综合性，将“智慧”应用到更广泛的领域，让“绣花图”针脚更细。
（本报记者 刘晓 文/图）
