在都江堰这方热土上，有这样一个特殊的群体，他们不仅是这座城市最美的骄傲和荣耀，更是助推都江堰市奋力构建“五大新城”、精准推进科学复兴的铁肩脊梁。为庆祝中国人民解放军建军95周年，都江堰市融媒体中心推出系列报道，讲述2022年度都江堰市“最美退役军人”“最美拥军人物”“最美军嫂”“情系国防好家庭”的故事，激励广大干部群众学习最美、争当最美，奋进新征程、建功新时代，以实际行动喜迎党的二十大胜利召开。今天，让我们走近这两位“最美退役军人”，一起来了解他们的故事。
万福伟：践行“退役不褪色、退伍不退志”的铿锵誓言
“在部队时大家常说‘军民团结一家亲’，这同样适用于税收工作。提升税收服务水平，必须多和纳税人沟通交流，了解他们的实际需求。”谈及税收服务心得，国家税务总局都江堰市税务局第二税务分局分局长万福伟说。
1995年，脱下绿色军装的万福伟来到都江堰税务系统工作。虽然是“半路出家”，但他一如既往用军人的标准严格要求自己，挤出一切空闲时间钻研业务，认真学习税收政策，不断熟悉征管流程。一方面虚心请教，向身边同事拜师，找业务能手切磋；另一方面精心琢磨，运用平台跟进学习，借助实践机会不断消化，迅速成长为纳税人眼里的“业务通”。
“退税减税政策落实讲究快、准、稳，作为一名退役军人，必须在政策红利兑现上发扬作风，雷霆出击。”2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，许多小微企业和个体工商户面临考验。为帮助企业尽快复苏，万福伟迅速行动，及时提供“线上+线下”的个性化减税政策宣传和辅导，“点对点”向纳税人精准推送优惠政策。“辖区里的600余名重点纳税人都是我的微信好友，除了挨个私发政策外，我还建了联络群，方便大家沟通，也利于优惠政策的及时推送。”在微信上，纳税人发出的每条信息万福伟都会做出回应，常常凌晨还在联络群里与大家沟通交流，不厌其烦地一遍遍讲解政策，大家在群里都称他为“叨叨老万”。
万福伟是个闲不下来的人。税收优惠政策宣传到位后，他还会一个个检查纳税人是否满足减免条件却未申请。“我就怕是自己讲漏了或者没讲明白，发现纳税人没申请，我会再次打电话、发微信、进企业，确保他们知政策、懂流程、会操作。”除了本职工作，万福伟还充分发挥退役军人为党分忧、为民服务的本色，在抗击新冠疫情中冲锋在前，多次下沉社区开展疫情防控工作，挨家挨户走访摸排、登记信息、张贴提示，帮助社区筑牢防疫网。2021年，万福伟被都江堰市委、市政府评为“两个率先”先进个人。
从军装到税装，转变的是岗位，不变的是奉献，放不下的是责任，万福伟将军人的坚毅与柔情融入到工作和生活中，相继荣获成都市、都江堰市“最美退役军人”荣誉称号。万福伟说：“我将把荣誉变成动力，一如既往地保持军人本色，在平凡岗位上继续践行‘退役不褪色、退伍不退志’的铿锵誓言。”
吕加强：一日是军人，永远是军人
吕加强是一名党员，也是一名退役军人。1998年，从部队退伍后，他便扎根社区从事基层治理服务工作，目前是玉堂街道赵公山社区党委第二支部书记。在赵公山社区，随时都能看到他忙碌的身影出现在各个角落，巡山护林、宣讲政策、收集居民问题……虽说工作繁琐，但吕加强说，部队的锤炼让他在处理社区工作时受益良多，只要坚持做、愿意做，就没有解决不了的问题。
“您好，我是赵公山社区工作人员，现在正值森林火灾高发期，为了大家的安全，请不要带火种上山。”头顶烈日，吕加强与同事在入山口挨个向市民游客宣传森林防灭火知识，他的衣服早被汗水浸湿，但他毫不在意。“热点没啥，只要能把好这道关口就是值得的！”赵公山森林资源丰富，夏季前来避暑消夏的市民游客增多，也为森林防灭火工作带来不小难度。每到此时，吕加强除了在卡点值守外，还会坚持每天巡山，向居民宣讲防灭火知识，“白+黑”连轴转是他的工作常态。“森林防灭火，‘防’为先，唯有把‘防’这项工作做得更扎实，才能切实守护好我们的绿水青山。”
除了奋战在森林防灭火一线，吕加强还冲在疫情防控最前线，担负起卡点值守、逐户摸排、卫生消杀、应急保障等工作。自2020年疫情发生以来，他常常不分昼夜、加班加点进行排查，穿着厚重的防护服进行消杀，在他和同事的共同努力下，赵公山社区切实筑牢了防疫屏障。“疫情就是命令，防控就是责任，关键时刻舍小家为大家，这是我作为党员、退役军人和社区工作人员应尽的责任。”在疫情防控过程中，吕加强也常常遇到不理解、抵触的群众，但他总是耐心做好解释，当好疫情防控的宣传员、监督员和信息员。
“基层工作琐碎、繁杂、细小,但桩桩件件都关系到人民群众的幸福感与获得感。”从一名退役军人到社区工作人员，吕加强始终牢记党员责任与军人使命，将服务群众作为自己工作的宗旨和责任，脚踏实地、勤勤恳恳，遇到问题不搪塞、不推诿，赢得了群众的一致赞赏，多次被玉堂街道评为年度优秀党员，并获评都江堰市“最美退役军人”。“一日是军人，就永远是军人，我绝对不能给军人丢脸。”吕加强表示，在接下来工作中，他还会继续努力，用为民多谋福祉的决心，坚定前行。(本报记者 胡馨怡 文/图)
