本报讯 “真是太感谢你们了，你们很暖心，更要感谢党和政府对我们广大退役军人的关心和关爱”。这是7月18日上午，市退役军人事务局入户上门为退役军人办理优待证的一幕。为确保优待证申领工作有序办理，市退役军人局与各镇街、社区退役军人服务站主动上门，为年龄偏大、行动不便的退役军人办理优待证。退役军人们不必为办证“多回跑，来回跑”，享受到实实在在的服务，感受到了来自社会的尊崇和关爱。
当天，市退役军人事务局、幸福街道退役军人服务站的工作人员前往银杏苑小区，为退役军人邵长运办理优待证。邵长运今年90岁，于1951年1月入伍，兵龄28年，党龄67年，参加过抗美援朝战争、抗美援越战争、珍宝岛战役。在邵长运家中，工作人员逐一对证件拍照，并为他拍摄登记照，耐心询问需要登记的信息并认真进行核对。信息采集过程中，工作人员细心周到，高质高效的服务赢得了邵长运及家人的点赞。
现场，邵长运还向大家重温了服役时的光辉岁月，并敞开心扉交流，大家耐心仔細地聆听老人的生活现状，了解了他的所思、所想、所优、所盼。邵长运说：“大家专程来为我办理优待证，让我省时又省心，感谢党和政府对我们退役军人的关心和关怀。”
随后，市退役军人事务局，幸福街道岷江路社区退役军人服务站的工作人员前往上尚春天小区，为烈士遗属张俊书办理优待证。据悉，张俊书今年88岁，因患病导致行动不便，到现场办理优待证存在一定困难，岷江路社区退役军人服务站便安排工作人员入户上门为老人采集信息，办理申领优待证。
在现场，工作人员详细介绍了优待证的基本属性和用途，并仔细、认真核对登记表上每一项内容和身份信息，确保采集信息的项目完整和数据准确。张俊书女婿唐文凯告诉记者：“妈妈一直都期待办理优待证，市退役军人事务局了解到这个事情后，联合街道、社区工作人员到我们家上门服务，我也是一名退役军人，这个服务让我们很感动、很温暖。”
接下来，市退役军人事务局将持续为退役军人提供更加优质便利的建档制证暖心服务，让数据“多跑路”，服务对象“少跑路”，不断提升全市退役军人服务保障水平。特别是针对年事已高、身患重病、长期卧床、无自理能力等行动不方便的退役军人，主动提供办理优待证上门服务，让退役军人及家属感受到党和国家的关心关怀，让退役军人获得感成色更足。
退役军人事务局军服中心数据管理科科长高勇说：“今后，我们要把退役军人优待证办理工作作为‘我为群众办实事’实践活动的延伸，把各项服务措施做实做细做贴心，把党和政府浓浓关爱之情送到退役军人的心中。”
（本报记者 王蓓蒂 沙维玮 文/图）
