社区民警曾被人误认为这是老同志的“专利”，而30岁的王慧宇却一头扎了进去，一干就是10年。不干则已，干就要干好，磨破了嘴皮子，磨穿了鞋底子……所以他一走进社区，四周响起的都是问好声，“王公安你又来啦”。
他说，和老百姓打交道，要记住三个字：一个字“柔”、两个字“共情”。在柔性工作法的背后，正是他为民服务的刚正，一心办实事的刚强，这位七尺男儿，用青春和热血为群众服务，内心始终燃烧着澎湃的激情。
事务琐碎 大街小巷都走遍
1998年，王慧宇加入公安队伍做了一名交通警察。2012年11月以来，他先后在紫坪派出所、天马派出所、幸福派出所担任副所长，负责社区警务工作。
一开始，从未有过社区基础工作经验的他毫无头绪，不知从何下手。为了尽快熟悉业务，王慧宇向有经验的老同志请教，老同志身体力行传帮带，很快他便明白：要成为一名合格的社区警务工作者，没有任何捷径可走，必须得从“人熟、地熟、情况熟”这一基本功练起。从此，王慧宇便开启了“磨穿鞋，跑断腿”模式。结合农村社区的实际，王慧宇把最了解居民情况的社区小组长作为突破口，坚持每天拿出1小时与1名小组长细心交流，从取得小组长的信任到取得小组居民的信任，在挨家挨户“拉家常”的过程中，辖区每一户居民的基本情况渐渐被他了然于心。在刚开始摸索社区基础工作的半年时间里，王慧宇夜以继日，加班加点，就这样一步一步从“生手”走到“行家”。扎实的基本功让王慧宇的工作变得“顺手”起来，在随即开展的“一标三实”工作中，王慧宇一人担起重任，仅用半年时间便把辖区住户门牌号全部清理完成。
王慧宇笑着回忆细节：刚开始时老百姓看到他，大家会相互打听，带着疑问的语气，“这是哪个哦？”一年之后，群众会打招呼，“王警官你来了哦。”再后来，语气会变得随和亲切，他们通常会带点调侃的语气：“王警官，你又来了哟。”老百姓态度的转变是对王慧宇工作的认可。
2018年11月，王慧宇被调任幸福派出所担任副所长，主抓社区警务工作。作为主城区派出所，辖区范围面积大，人口分布密集，常住人口14万人，13位社区民警包片10个社区。王慧宇包片的是岷江路社区，哪家有家长里短总会第一时间拨打他的电话，每月一次重点人员的见面会他都提前做好功课，智慧平安小区建设的推进他都做到心中有数。
王慧宇微信运动平均每天都是一万步往上。所以他说，从一开始接触社区警务的无所适从，到现在处理起来还算得心应手，是一步一个脚印走出来的，挨家挨户家长里短聊出来的。
刚柔并济 社区居民齐称赞
“做社区民警，就得随时随地冲向群众的‘平凡琐碎’。”在王慧宇10年的社区民警工作中，他处理过若干个看起来不起眼的小事，却是一件件关乎民生的大事。经历过在十几层高的顶楼边缘劝服轻生者的惊险；体验过为高考考生送准考证时争分夺秒的紧张；感受过成功阻止各类白热化纠纷“民转刑”的如释重负；而去年发生在一对姐妹身上的故事，至今回想起来他内心仍荡漾着老父亲般的欣慰。
绝大多数时候，王慧宇都是柔性工作，情在前，消除对方芥蒂；理跟进，站在公正、中立立场；最后法兜底，依法办事。可王慧宇也曾有过“刚”的时候。
2020年夏天，王慧宇值班时处理过一起家庭纠纷。一对双胞胎女儿因为染发受到家长责骂，负气离家出走。等他和同事通过摸排找到姐妹俩时，她们却不愿意随父母回去。王慧宇陪着姐妹俩聊了许久，最终取得了姐妹俩的信任，她们向他敞开了心扉，并听从劝导同意跟随父母回家。可这位父亲刚出派出所，就劈头盖脸地指着女儿的头发又骂了一通。看到这一幕，王慧宇顿时就生气了，他严厉地对这位父亲说：“你知不知道你女儿刚刚告诉我她已经愿意把头发染回来了？你们的教育方式很有问题，一不满意就骂，从来都不听听娃娃的想法，不改变的话只会把娃娃越推越远！”这一顿“刚”点醒了这对父母，接下来的很长一段时间，这两个女孩的母亲隔三差五就会打电话给王慧宇，咨询请教该如何和孩子沟通等问题，即使再忙，他也会抽时间帮着她想办法，给建议。今年7月，好消息传来，这对姐妹考上了阿坝师范学院，电话中，女孩和王慧宇分享这一消息时，电话这头，他脸上露出了老父亲般慈爱的笑容。
王慧宇说，在处理双胞胎姐妹俩这件事上，他是有“私心”的。作为一名父亲，他有一个8岁的女儿，因为工作忙，没能照顾好家庭，也未能给女儿更多的陪伴，他对女儿一直充满愧疚。所以他的期望是：每个家庭都能和谐幸福，父母和孩子都能感受到对方的爱，能体谅对方的不完美。
针对社区民警要面对的各类矛盾纠纷，王慧宇练就了敏锐的洞察力，“抓小抓早，事不过夜”是他的口头禅。通过他的努力，“遛狗纷争”“酒吧口角”“噪音扰民纠纷”等多起双方矛盾白热化事件及时被“泼了冷水”，有效防止了各类可能引发“民转刑”矛盾纠纷的恶化。
我用真心换你真情。王慧宇和同事们只是众多社区民警的缩影。虽然没有轰轰烈烈，但处理好“鸡毛蒜皮”的小事，避免其发展成更大的刑事案件，也很有成就感。
温暖回馈 社区治理显成效
王慧宇祖籍山西，爷爷曾是一名南下干部，爷爷给他取名慧宇，是希望他智慧超群，理想远大。从爷爷的身上，王慧宇汲取了一位优秀共产党员的信仰力量。他一直把“维护全社会公平公正，还原事情本身的真相”作为自己的座右铭，一直想做集打击犯罪和服务群众于一身的平民英雄。
在同事的眼里，王慧宇是一个“较真”的人。凡事亲历亲为，最大程度做到完美，可能10年都未必能遇到一件值得调查的重大案件，但把普通的工作做细致，细致的工作做扎实，却是他一直以来从未妥协的坚持。
幸福派出所常常会有意外的收获：上夜班时常常会收到匿名群众点单送来的外卖，有时候是饺子、汤圆，有时候是零食，有时候会有一句留言：辛苦了、谢谢你。每当这时，大家都会有一种满足感，好像一天的劳累顿时消失了。
社区警务工作扎根社区，服务群众不是一句口号，真心实意的付出才能赢得群众的信任和支持。在智慧平安小区建设过程中，老百姓积极参与、支持，如今辖区已建设63个智慧平安小区，目前在建19个。2020年，辖区入室盗窃警情下降67%，今年1至7月，同比下降27%。
“用真心换真情，是我做社区警务工作始终坚守的信念。”王慧宇说，他将继续践行一名共产党员、一名人民警察的神圣使命，用热血铸就警魂，用忠诚书写责任。
