“应加强管理局和旅行商的紧密合作；营销方式、产品内容要相融合。”“成都周边的游客周末都喜欢来青城山爬爬山，去年推出的年卡非常受欢迎。”“去年疫情后，从全国数据来看，70%都是自驾游，如何为这部分游客提供优质的性价比高的旅游产品？”……3月26日，青城山—都江堰景区举行近程旅行商合作交流会，邀请到来自四川省中国青年旅行社、四川省中国国际旅行社、四川商旅、都江堰国际旅行社、携程旅游、美团等30余家近程旅行商代表，以及都投集团、文旅投集团、阳光公司等涉旅单位的负责人，共同为都江堰市旅游“问诊把脉”、建言献策寻求新智慧、共商新举措。
产品组合 抓住主要客群
“从成都驱车于成灌高速，向西30分钟，川西旅游黄金环线上，有一个地方，两千年延绵不衰。从秦汉的春光中走来，在唐宋的夏夜里沉醉，在明清的秋风里摇曳，在岷江的仙雾中思忆。揽繁华于股掌，得天然于唾手。这里是归宿，也是起点。这里是都江堰……”交流会上，一段颇具“文艺范”的宣传片首先将人引入盛景。向西30分钟，给你一个爱上都江堰的理由。
交流环节，来自业界的各位大咖分享了满满的“干货”。成都旅行协会会长康乐建议，青城山—都江堰景区应联合旅行商，共同做好宣传营销；在“后疫情”阶段，出台相应的优惠政策，有助于旅行商调整优化产品结构。携程网华西区副总经理谢杰建议：“旅游已经从观光游向休闲游、度假游转变，未来，年轻客群是旅游的生力军，可以联合设计一些引导性、沉浸式旅游产品，如穿汉服、网红达人引领，或者剧本杀等。”
四川省旅行协会副会长付岚深耕旅游业多年，他表示，此次青城山—都江堰景区召集旅行商来做这个推荐会，欣喜地看到都江堰市在旅游方面的高瞻远瞩。从国家旅游统计数据来看，疫情让中国人的出游方式发生了很大的改变，自驾游已经成为了旅游出游的主力军，达到了整个中国出游人数的70%左右。跟传统旅行消费者相比，他们有时间，也有消费能力，如何把这类人群引到都江堰来？付岚表示：“需要给他们提供高品质和性价比合理的产品，白天感受水利工程+道家文化，感受城市丰富的文化内涵；夜晚可以体验美食一条街，让他们感受到都江堰的烟火气；都江堰空气好、土壤好，所以这里生产的农副产品也相对较好，把特色的农产品组合起来，变成他们回家的伴手礼。”在付岚的建议下，每位自驾游客后备箱里都装着他们愿意带走的一份都江堰情怀，在今后将吸引更多的人快速走进都江堰，来感受都江堰这份美好的山水情怀以及和谐的人文环境。
推广年卡 发挥“杠杆效应”
交流会上，众多旅行商都表示，2020年，市青—都局面向全国推出的联票年卡受到大家的欢迎。去年疫情后，很多游客都将国外游转变为国内游，是否可以将联票年卡大面积、多数量推广，让门票经济发挥“杠杆效应”，推动游购娱、食住行整条产业链。
“从门票经济向产业经济转变，这是实现景区转型发展的一个必然选择，这样一种转变，有助于促进景区不断创新经营理念，强化市场竞争意识，使景区更加关注自己的产品和服务，不断拉长旅游产品的产业链条，不断丰富旅游产品，不断优化这种旅游服务。”成都商旅国际旅行社有限公司董事长龚凡表示。
都江堰文旅投集团总经理郑光杰透露，今年，文旅投将在重要节点大面积推行联票年卡，其不仅具有年卡的功能，更是一张旅游VIP卡，“旅游旺季的时候，还可以解决住宿、餐饮等问题，让游客游得舒心、放心。”
青城山—都江堰景区营销中心负责人关小兴表示，此次举行青城山—都江堰景区近程旅行商交流会，主要想把成都周边的旅行商以及OTA线上旅行商的大佬请过来，大家一起建言献策，为都江堰市后疫情时期的旅游“把脉”。“交流会上大家提出了非常宝贵的意见和建议。接下来，我们将积极策划，主动思考，联动省内知名景区景点，比如说九寨沟、黄龙溪、乐山、海螺沟以及川渝地区的景点，大家一起落实区域协同的战略，共同赴客源地进行联合营销。”关小兴说，4月2日，都江堰景区将举行线上放水节活动，也将邀请远程如北上广、湖北、重庆、西安等重要客源地旅行商，实行精准营销，期待共同赋能，丰富都江堰市旅游产品的供给，做好全域旅游，推动都江堰市旅游业转型升级。
