本报讯 近日,一位老人焦急地来到成都农商银行天马分理处,想要将自己的18万余元腐烂纸币进行兑换。柜员邱善钊热心接待并安抚好老人的情绪,耐心把老人的现金一一铺开后慢慢进行整理、粘贴。
整理过程中,邱善钊了解到,老人一直将纸币存放在家中,由于长时间的阴雨天气造成所有纸币发霉腐烂。在经过接近3个小时的仔细整理后,成都农商银行天马分理处为老人成功兑换了179000元。事后,老人对工作人员耐心的服务态度表达了感激。
(通讯员 邱丽佳 本报记者 乐盈巧)
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本报讯 近日,一位老人焦急地来到成都农商银行天马分理处,想要将自己的18万余元腐烂纸币进行兑换。柜员邱善钊热心接待并安抚好老人的情绪,耐心把老人的现金一一铺开后慢慢进行整理、粘贴。
整理过程中,邱善钊了解到,老人一直将纸币存放在家中,由于长时间的阴雨天气造成所有纸币发霉腐烂。在经过接近3个小时的仔细整理后,成都农商银行天马分理处为老人成功兑换了179000元。事后,老人对工作人员耐心的服务态度表达了感激。
(通讯员 邱丽佳 本报记者 乐盈巧)