本报讯 为做好疫情防控工作,市行政审批局办证窗口调整服务模式,在市政务服务大厅门口设立临时咨询点,为办事群众做好前期咨询和分流工作,同时推行网上办、预约办、自助办、延期办,全力确保群众不扎堆、不排队办理相关业务。
2月5日,记者在市政务服务大厅门口看到,公安户籍、管窗出入境,税务窗口,不动产登记交易,“一窗受理”等办件量大的窗口均设立了临时咨询点,工作人员正在有条不紊地为市民提供相关办证手续的咨询、预约、导办、辅办、帮办服务。
“为全力做好疫情防控工作,我们迅速行动,在切实保障广大人民群众的生命安全和身体健康的同时,积极做好政务服务工作,多措并举确保政务服务‘不缺席’。”市行政审批局副局长王庆告诉记者,该局积极推进行政审批事项全程“网上审批”,为老百姓提供“不见面审批”服务,在网上办理过程中,市民如确实需要提交纸质申请材料,可选择邮政快递方式递交相关材料,并准确填写联系电话和邮寄地址等信息。审批通过后将通过邮政快递向市民推送办件结果(相关证件),无需到各办证大厅亲自领取。
此外,市民办理事项还可前往我市镇街便民服务中心、社区、部分产业功能区、银行网点等地点“政务E站通”自助服务终端进行自助申报、办证查询、证照自助打印等服务。
(本报记者 胡馨怡)