本报讯 为保障广大用户及时了解新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控权威实时信息，丰富假日家庭文化娱乐生活，1月26日，四川广电网络都江堰分公司启动应急响应。
保障权威信息畅通。凡是广电网络用户，无论是否缴费，只要正常接通广电机顶盒，开机即可收看包括中央广播电视总台、川台及本地直播频道。免费期暂定从即日起至2月8日。凡不能正常接通电视信号的，均可致电96655，公司客服、装维人员第一时间解决你家的收视问题。
汇聚权威信息和防控知识。为方便广大群众及时了解主流媒体权威资讯，四川广电网络互动电视于1月25日上线疫情防控专区。汇集央视、四川省市电视台疫情防控动态新闻、疫情防控知识等，为用户提供及时、权威的疫情防控信息。
加大优质影视娱乐内容播出量。增加电视频道，从即日起至2月8日，开放全部付费频道；面向广电网络互动用户，开放点播内容播出（含VIP专区和点播院线）。蜀小果智能机顶盒和广电4K智能机顶盒开放电视频道和爱奇异VIP全量内容。
公司客服热线24小时值守。如你家中不能正常使用广电机顶盒，可致电96655获得即时服务指导；如需上门服务，可以致电96655预约免费安装维护。
（本报记者）
