本报讯 为进一步推进国际化营商环境建设，李冰文化创意旅游产业功能区创新企业服务模式，于今年7月正式启动了为企业“全程代办一对一管家式”服务，让“企业办事不出功能区”，有效促进了功能区各项投资项目快速落地、快速建设、快速运营。功能区不断创新服务模式，不仅大幅优化了企业办事流程，提高了办事效率和服务质量，拉近了功能区和企业的距离，还进一步增强了企业投资功能区的信心，让更多企业能全身心投入到李冰文化创意旅游产业功能区建设热潮中来。
走进企业投资服务中心，整洁而温馨的办公环境、清晰而简洁的流程导览、专业而热情的工作人员，给人宾至如归的感觉。在“全程代办”综合服务窗口工作人员面前，摆放着“代办专员”的标牌，相关负责人告诉记者：“为入驻企业全程代办各项审批手续，是我们为企业提供的一项‘保姆式’管家服务，‘代办专员’为企业和项目提供的一对一全生命周期的跟踪服务，将为企业节约很多的人力成本和宝贵时间。”
据介绍，在功能区全程代办综合服务窗口，企业可实现受理投资项目公司开办、公司业务变更和项目用地许可证、临时排水许可证核发、建设施工许可证办理等行政审批代办服务事项30余项。目前已经完成东软控股·健康医疗科技基地、牛路野奢帐篷营地度假村、药王仙谷等项目的企业名称预先核准、有限责任公司设立、变更登记等20余项代办服务事项。功能区企业投资服务中心相关负责人介绍：“企业只需要和我们签订一份委托办理协议，准备好所需资料，剩下的跑路、审批等手续全部都可以交给我们，真正达到‘一窗受理、全程代办’和‘企业办事不出功能区’的承诺，整个一趟流程下来，企业较以往至少节约四分之一的时间。”
采访中，四川华丹旅游资源开发有限公司工作人员李莎正在功能区“全程代办”综合服务窗口咨询企业食品经营许可证代办服务事宜，她告诉记者：“以前，我经常独自一人往返于公司和政务窗口之间办理各类业务，后来，通过功能区的代办服务，不仅效率更快，而且在代办过程中遇到的相关问题，也在功能区积极的协调下快速解决，确实让我们体验到了功能区管家式的服务。”
据悉，围绕“企业办事不出功能区”，今年以来，李冰文化创意旅游产业功能区高效推动国际化营商环境建设和各类产业项目建设，还创新推出了系列“吹哨报到”“金融服务”“全程代办”“智慧网络”等企业服务活动和“主题沙龙”“集中签约”“集中开工”等“亲商”活动，不断加强功能区与企业间的相互沟通和工作对接，有效持续地提升功能区营商服务质量，取得了较好效果。
日前，经市行政审批局组织，在功能区举办的一次企业代办回访活动中，专题就工程建设项目审批制度改革、企业开办等行政审批事项及项目代办员服务态度等，与成都融创文旅城投资有限公司、成都民生喜神投资有限公司等多家重点项目企业代表进行了专题回访座谈，功能区推出的系列创新服务受到来自企业的广泛好评。
都江堰市环球世纪会展旅游资源开发有限公司青城·溪村项目开发部经理陈诚对功能区创新开展的项目“吹哨报到”服务、项目“代办专员”全程代办等贴心服务非常满意，他告诉记者：“我们入驻李冰文化创意旅游产业功能区以来，项目进展非常顺利，我们也将按照项目推进工作计划，快速、高效、安全推进项目建设，早日实现项目建成运营。”
功能区相关负责人表示，我们还将结合“不忘初心、牢记使命”主题教育契机，继续深化企业服务质效提升，全力打造“项目协调强、审批效率快、服务质量优、企业满意高”的一流营商环境。
（本报记者 洪伟 文/图）
