在推进社区发展治理过程中,永丰街道友爱社区深刻认识把握“以人民为中心”的价值导向,把治理和服务紧密结合,充分发挥社区改善服务、优化供给、回应需求的基本平台作用,切实办好群众家门口的操心事、烦心事,社会治理“神经末梢”得以筑强做优。
坝坝会解决居民烦恼事
9月10日是友爱社区院落坝坝会召开的日子。居民代表们围坐在兴堰丽景C区的小广场上,你一言我一语,说的都是近期搜集到的居民意见和建议。
“坝坝会不光是听居民说,更重要的是社区、街道的工作人员或干部为居民现场答疑。”永丰街道友爱社区兴堰丽景C区居民小组长邱六梅说:“平时,居民有任何疑问或需要解决的事,都会找居民小组长、楼栋长和业委会成员反映。收集了居民的问题后,我们就会反映给社区,他们再到院落面对面、有针对性地给大家解答。”
正如邱六梅所言,社区开坝坝会不光为听问题,还会解决问题。不少居民们反映的家门口的操心事、烦心事都是通过坝坝会被知晓,被解决。兴堰丽景D区的临时菜市问题就是其中一件。
记者了解到,作为震后安置小区,兴堰丽景D区建成后不久,临时菜市便形成了。虽说大家买菜近了,可久而久之,无人管理的这个临时菜市给居民生活带来了其他影响。“小商小贩存在不规范摆摊现象,过道都被占完了,车辆出入更是麻烦事。”兴堰丽景D区居民唐鼎亨告诉记者。
在坝坝会上,临时菜市如何整治的问题被居民们提了出来。“小区行动不便的老人多,最近的菜市场是联盟市场。如果取缔了,大家都不方便。我们希望这个菜市被保留下来,但要加强管理。”兴堰丽景D区居民高国珍告诉记者,提出问题后,在社区“两委”带领下,菜市场整治行动开始了。
“在临时菜市整治过程中,我们充分发挥居民的自治作用,由社区党委书记带头,社区工作人员、居民小组长、楼栋长、居民代表共同参与,对临时菜市进行了全面梳理,固定了摊位。此外,我们社区网格员、联勤队员还会每天巡查临时菜场,确保规范摆摊。”友爱社区委员刘苗说。
以党建为引领凝聚人心
作为震后重构城市社区,友爱社区有着居民凝聚力不够的通病。此外,老年人群、低收入人群集中的实际更让社区在发展治理过程中出现发展动力不足等问题。
“我们社区所辖区域内共有4个小区院落,入住群体基本是震后安置群体和廉租群体,老年人居多,这为社区治理、小区环境整治等方面带来了诸多难题。”友爱社区党委书记王强告诉记者,在社区发展治理工作开展过程中,社区逐步意识到治理核心是人,有效的社会治理是要让居民获得感、幸福感、安全感。针对此,社区将工作重点放在了治理和服务上。
“我们不定期召开坝坝会,收集老百姓对社区治理方面的意见建议,以及他们面临的问题,并逐项破解,以此提升大家的幸福感、获得感和归属感。”王强说道。
注重居民的感受、居民的需求,由此出发,聚力推动社会治理精细化。在这一过程中,党组织领导下的居民自治机制、民主协商机制、群团带动机制、社会参与机制也不断完善。社区居民的凝聚力和参与社区发展治理的积极性不断增强。
“我们充分发挥党建引领作用,把党组织设在了小区,党小组建立在了楼栋。通过发挥党组织的先锋模范作用和党员的示范引领作用,充分调动老百姓参与社区发展治理的积极性,促进小区环境变得更美,社区变得更好。”王强告诉记者,友爱社区还将继续加强组织覆盖,凝聚群众,搭建起共建共享共治平台。 (本报记者 胡馨怡 文/图)