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情系“第二故乡” 甘当社区“服务员”

——小记银杏街道朝阳社区志愿者龚玉叶

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今年68岁的龚玉叶,是银杏街道朝阳社区一名普通志愿者,在成为社区志愿者的8年时间里,她一直用自己的善良、热情感染和帮助着社区的居民,无私地为他们提供帮助、组织活动。日久天长,逐渐提升了社区居民的幸福感,也增强了整个社区的凝聚力。

感恩的心 回馈社区暖心帮助

今年68岁的龚玉叶,严格意义上来说并不是地地道道的都江堰人。2007年,龚玉叶从攀枝花攀钢集团退休后,她和老伴选择在我市购房养老。可2008年的一场地震,让她这个外地人也变成了受灾群众之一。2011年,安置小区建成后,龚玉叶被安置到了朝阳社区高桥鑫玉小区。面对新建的小区、新成立的社区和一群来自城市四面八方的新邻居,龚玉叶无所适从。

据龚玉叶回忆,住进安置小区后,为了让自己的生活更加方便,她找到社区党组织,社区党组织为她办理了流动党员登记证。有了党组织这个强大依靠,龚玉叶和老伴逐渐适应了在社区新环境下的生活。可正当他们开始憧憬接下来的闲适生活时,老伴却突发疾病在家中离世。突遇变故,在我市又举目无亲,此时的龚玉叶濒临崩溃。“当时我们在都江堰一个亲人都没有,我感到特别绝望,不知所措,不知道究竟该怎么办。”龚玉叶说,当时突然就想到自己应该向社区求助、向党组织求助,于是她立马给社区负责人打了电话。接到求助电话后,社区干部们第一时间就赶到龚玉叶家中,帮助她联系了殡仪馆和车辆等事宜,并帮助她妥善处理了老伴的身后事。

这样一场变故也让龚玉叶对都江堰这个第二故乡有了新的认识,让她觉得原本有些陌生的城市充满了人情味。在龚玉叶看来,社区里如她一般的独居老人不在少数。进入社区老年协会,成为志愿者服务社区居民,或许就是她能回报社区最实际的行动。

龚玉叶告诉记者:“这件事后,我特别感动。我觉得社区对我如此关心,给了我那么多的帮助,那我也应该回馈社区,为社区做些事情,也希望为社区的老年人尽一份自己的心意。由于我也是老年人,所以我跟社区的老年人有共同语言,也比较了解老年群体的想法和需要,所以我就主动申请加入社区的志愿者团队,希望自己能够成为党组织和老百姓沟通的桥梁。”

穿针引线 增强社区凝聚力

据介绍,龚玉叶成为社区志愿者后,她发现朝阳社区作为震后成立的新型城市社区,自成立以来就有着人际关系陌生、缺乏凝聚力和向心力等新建社区的通病。此外,作为一个老年人占半数以上的社区,年轻力量的缺乏也导致社区在服务上有些跟不上。所以,龚玉叶就主动思考,最后想到了通过举办多种多样的公共文化活动来增强社区居民之间的凝聚力。

采访当天正值周五,社区的睦邻中心里聚集了10余位居民坐在一起做手工。据介绍,每周五是银杏街道朝阳社区老年协会的手工活动日。据悉,社区睦邻中心每周都有读书日、合唱日、手工日、器乐合奏日等形式多样的公共文化活动开展。到了特别的节庆时间,社区还会组织各类主题活动。作为社区志愿者中的一员,龚玉叶总会在其中“穿针引线”。一来一往之间,大家的陌生与隔阂逐渐消融,对社区的认同感越来越强。

居民周晓萍告诉记者:“我们社区的老年居民们总是会在活动前一天就收到龚玉叶发出的贴心小提示。有些年龄稍长的居民没有微信,她就挨个打电话通知。所有居民收到她的通知都非常热情和积极参与,也很喜欢她组织的这些活动。慢慢的,大家能够在这些活动中感受到温暖,还能学到一些以前学不到的东西,所以大家都愿意来参加。”

据了解,有了龚玉叶的加入,社区里的“熟人”越来越多。“朝阳社区才成立的时候,居民的陌生感比较强,参与社区发展治理的积极性也不高,社区组织活动也很少有人参加。之后,通过龚玉叶组织开展的系列公共活动,让社区的老年群体对社区有了归属感。她现在已经成为社区与群众的一根纽带,分不开了。” 银杏街道朝阳社区党委书记汪雪梅如是说。

龚玉叶说:“我老家的朋友一来都江堰就会到我家做客。我都会带他们到社区去看一看,他们都觉得我如今生活的地方非常好,都很羡慕我的生活。所以,我为我是朝阳社区的一份子而感到特别荣幸。”8年时间过去了,龚玉叶用自己的古道热肠与睦邻之心服务着社区居民,为朝阳社区逐渐成为如今的高品质和谐宜居生活社区贡献了自己的力量。(本报记者 乐盈巧 文/图

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