日常生活中,人们一个眼神,一个微笑,一个手势,都能给人一种温情的感觉,使陌生人觉得亲切。城市亦如此,一个路牌,一块店招,甚至一级台阶,都能体现对人的关怀,营造出家的氛围,让人感到城市的博大胸怀与脉脉温情。
建设一座城市不易,管好一座城市更难。如今,走在都江堰市的大街小巷,总能感受到一种全新的城市氛围:道路整洁,占道经营和乱倒垃圾的少了,交通井然有序,摆摊设点错落有致。作家云汉生于斯、长于斯50余年,深有感触,曾用笔写下了如下文字:君别古堰,不要在春、夏、秋、冬……这里从没酷暑难耐,永远依旧春的旧影,古堰朦胧,杨柳河,小桥流水。整城朦胧,六河流水穿城而过,温润得让其肌肤润泽光亮,犹如深闺中的玉女,从玉垒山到宣化门,总是一首“荷塘月色”交响曲,游人像只鱼儿,穿梭于间,乘风纳凉,品饮六河灯影从天空,从地上,从水中,从雾里,来了,来了,似只多情的蝶儿,翩跹起说不完的缠绵,道不尽的映日荷花别样红,古堰情悠悠,人柔柔,景柔柔……
都江堰市综合执法局局长邹文说,都江堰这座城在变,变得如今这么好、这么美,是历届城管人不懈奋斗出来的,他们的故事是所有城管人前进的永恒动力。
“专职找茬”的刘大欢
占道经营、乱贴小广告等现象,几乎是每个城市久治不愈的“顽疾”,是每个城市一本“难念的经”,有人甚至比喻为“打不完的游击战”。都江堰市也不例外。
从每天清晨到傍晚,这座城市有这样一群人,他们的足迹遍布城市的每个角落,只为找出城市中存在的或大或小的种种问题。他们就是数字化城管巡查监督员,共有22人,刘大欢就是其中的一位,人送外号“专职找茬”监督员。
7月26日早上8点,像往常一样,刘大欢上岗了。8点40分,他发现在迎宾路与中山路交叉口有摆摊设点的小摊贩。于是,他马上拿出“城管通”进行拍照取证,然后上传,定位交办到城市管理指挥中心平台,等待平台的处理。
这时,在都江堰市数字城管监督指挥中心,偌大的指挥中心正中央是巨大的显示屏,上面显示的是市区部分路段的实时画面。大厅内十余名工作人员整齐地坐在各自的电脑显示屏前,不停查看各条路段的情况,并不时点击鼠标发出指令。
此时,这里的工作人员通过视频数据平台接收到了刘大欢上传的信息,随即,该信息被传输到数字城管指挥中心。屏幕上的信息不断被刷新——8:56,专业部门进行问题处理;9:26,社区二级专业部门进行问题处理……
“幸福街道的城管队员已赶到现场进行处理。”看着屏幕上最新更新的信息,数字监督指挥中心主任程川介绍说。
“9:32,指挥中心督察。”“9:58,监督中心核查。”“10:16,办结。”……屏幕上的信息仍在更新着。“这说明城管队员已完成清理,监督员进行最后的核查,且核查合格。”程川说。
11点20分,刘大欢发现善政路一处污水井盖堵塞,造成污水外流。他又进行了拍照上传,很快这一问题也得到了解决。
“别小看这些监督员,他们能反馈的问题可多了。包括小摊贩占道经营、污水外溢、乱贴小广告、井盖缺失、砍伐树木等涉及城市管理的方方面面。”程川介绍说。
刘大欢,从本科毕业来这里工作近5年,由普通队员成长为骨干人员。个中辛酸,一言难尽,但他始终快乐坚持着。他常说,掏粪工人时传祥是他偶像,“宁肯一人脏,换来万户净”的精神值得他学习。
身边同事李永伦“不进油盐,难以勾兑”铁面无私的故事,更是激励着他时刻按共产党员的标准来严格要求自己。
“难以勾兑”的李永伦
2008年“5·12”的那场地震,对于都江堰人来说永生难忘,都江堰城管人更是难以忘怀。
可以说,从地震那天起,时任城管执法大队副大队长的李永伦很长一段时间内就没完整地休息过一天,连续3个月,除了每天睡觉三四个小时外,一睁眼,他又出现在了工作岗位上。
妻子看到身高1米8、重200余斤的他,因工作劳累,瘦来不到150斤时,不由心痛落泪。有天天没亮,李永伦又悄悄起床去垃圾场收方,被妻子死死拉住,甚至求他说:“永伦,再休息会儿吧,等天亮了你再去吧。”
然而既是共产党员,又当过兵的他,耐心安慰妻子一番,摸黑又来到了工作场所。
大灾大难面前,出英雄的同时,也有“小人喽啰 ”现身。这一点,李永伦记忆犹新。
地震搜寻被埋、被困人员工作结束后,按照抗震救指挥部的要求,全面拉开了灾后重建工作。
当时经指挥部下令,由财政预算拨款2000余万元,用于损毁房屋建渣的收纳,以利好后期重建。
一些不法运渣商贩,为了以少充多,多领运输建渣费,纷纷用尽各种手段“勾兑”负责此项工作的李永伦。
有请吃的、有塞红包的,有送烟酒的,甚至还有通过李永伦亲友带话说,要他在“收方”上放松一下,多出来的方量,让他私人占比例三分之二。
然而,这一切的一切,都被他义正辞严地顶了回去。同时,他还要求参与收方的其他队员把工作做细,认真称重收方,不能乱来,让国家吃亏。
有些自认道上混的不法人员,看软攻行贿不奏效,纷纷放出狠话,说李永伦再这样铁面无私,他们就要暗处收拾他。
李永伦听后,果断回话:“邪不压正,何况我还是名党员,是名转业军人,怕你们这些。”
“喽啰们”软硬兼施的“勾兑”,都被李永伦这名刚正不阿城管执法队长打败,最后都必须按照实打实的标准来进行。
欣慰的是,完成收纳建渣任务时,足足比财政预算节约了200多万余元。
时任局长马元看着李永伦为工作瘦了不少,又了解到他“难以勾兑”的故事后,感动又不失幽默地在总结大会上说:“李永伦干完这项工作,犹如吃了一个疗程的身体减肥药、意志增强药,效果明显嘛”,赢得台下阵阵掌声。
听完刘大欢讲的李永伦“难以勾兑”的故事后,我们对李永伦的敬意油然而生,连忙打电话让他来和我们座谈。
然而见面后,这个50岁的高大汉子腼腆得像个小姑娘,一个劲地摆头,说他这不算啥,跟人家一线清洁工王正田相比,还有好多的不如呢,人家可是“中国好人”。
“中国好人”王正田
2016年6月12日上午9时许,王正田和往常一样,在中山北路、柏条河南段进行清扫工作。倒完垃圾后,他打算继续清扫柏条河沿岸,刚到中柏桥下,就发现一名30岁左右的女子面朝河水坐着。王正田说,他当时不知女子意图,只提醒了一句“妹儿,这样有点危险哦,要注意安全”,但女子并未理他。
清扫完桥墩下30米左右的垃圾,王正田小憩后继续前行,突然听见“扑通”一声,回头一看,女子已经不见了。等他反应过来,女子已被河水冲到了十余米远,头部埋在水里,趴着浮在水面上。王正田放下手中扫帚,疾呼“有人跳河了,快来救人”后,立即跳入汹涌湍急的河水中向女子奋力游去,河水湍急、流速很快,几次接近女子时,几次都被激流冲开。生死一瞬间,在河边钓鱼的任师傅闻讯赶来,在二人共同努力下,王正田抓住了女子,强忍着腿疾带来的不便和急速下降的体力,拼命将女子推上岸。女子被救上岸后,听到求救声的周边市民也纷纷赶来,并拨打了110和120。为避免该女子再做傻事,王正田和热心市民合力劝说开导,民警赶到后,王正田已悄然离开了现场,继续做他本职工作去了。
柏条河,因为河流湍急,从来没听说过谁敢到柏条河救人,也没听说过有人从柏条河救起过人。“救她那儿有一排阻石,有回水,水流没有那么急,如果过了那排石头肯定救不回来了。”回想起当时的情景,王正田都有些后怕,况且右脚还有残疾。
事发时,一位袁姓目击者说:“柏条河的水好急哦,游泳技术好的都不敢轻易跳下去,王师傅毫不犹豫地跳下去把轻生女子救上来,事后又悄悄离开,太让我们感动了。环卫工人干着最脏、最累的事情,却频繁做出高尚的事情,他们是最可爱的人,让我们敬佩!”
王正田救人消息传开后,人们纷纷赞许,向他竖起大拇指。一家公司为弘扬正能量,并考虑到王正田生活较为艰辛,在他不知情的情况下,为他义务捐款5000多元。面对善款,王正田却说什么都不要,就连老总追着给他钱,他依旧把善款放到台上,转身就走。王正田说:“别人的钱也是血汗钱,况且别人给了你钱,你总有用完的一天。我自己挣钱,哪怕只有10元、20元,我也自豪,用得舒坦。况且我救人不是为了得到捐款。”
同年,王正田荣获全国道德模范提名奖、“中国好人”称号……
“带病工作”的邹局长
说老实话,我在我们这个小城做记者快30年了,见证了城管部门6任负责人。给我的感觉,他们每一位,都在当届的实际情况下,开拓进取,在本职工作上,呕心沥血,竭尽所能,取得了一个又一个的好成绩。
就说邹文局长吧,前些天,我了解到贝宁共和国留学生Tosue在朋友微信圈,大力赞扬他暂住的都江堰滨河社区太美了,干净卫生、安宁祥和等,出于职业的敏感,我准备从这留学生身上挖些“城管”好新闻,为了让他说出内心的赞叹,我专门请了一顿便饭,请留学生和邹文局长共同参加。
谁知,到晚饭时,我给邹局长打电话,他却说生病了在输液。当时,我就纳闷,上午通话都还在办公室的邹局长,怎么下午就去输液了呢?
在病房照顾他的妻子苏文在电话里告诉我真相,原来邹局长已病了快一周了,为了不耽误工作,他没给单位任何人说过,也没向上级组织汇报,而是带病坚持工作……电话这端的我,明显感觉那端苏文抽泣的声音。
如今,庆幸的是,通过近半月的下班后治疗,邹局长现已痊愈。
作为记者的我,通过饭桌和Tosue的采访,挖出了一篇好新闻——《都江堰用“细胞工程”提升城市“颜值”》,于2019年5月20日刊于中央级媒体《中国城市报》,向全国读者推广“都江堰经验”。
……
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,历史会记住这些城管人的付出,换来了今天都江堰市城管部门系列荣誉的展现。
——1996年5月份,国家爱卫会授予全国卫生城市称号,四川省仅2个县级市;
——2001年5月,评为中国优秀旅游城市;
——2003年5月,评为全国卫生城市;
——2012年9月14日,成都市环境卫生管理现场会在都江堰市召开;
——2013年8月,都江堰市被四川省委省政府授予“2012年度环境优美示范县城”称号;
——2014年,都江堰市农村环境综合治理“柳街经验”得到各级肯定和推广;
——2016年,获得成都市环境治理先进单位;
——2018年,在成都市年度考核中获得城市管理和行政执法7个先进单位荣誉称号;
——2019年上半年,“互联网+重大保障”工作机制,得到成都市城管委及领导的肯定。 (云汉 张垚 付庆林)