本报讯 5月23日，我市召开网络理政工作专题会，通报全市第一季度网络理政工作运行情况，安排部署下一步工作。市委常委、常务副市长李光辉参加会议。
会议通报了《关于进一步做好网络理政工作的通知》（以下简称《通知》）《都江堰市网络理政办理办法》（以下简称《办法》），并对网络理政工作中职能职责界定模糊的典型案例和办理建议进行了研究；市公安局、农业农村局围绕各自工作进行交流发言。
据悉，为全面规范我市网络理政办理工作，切实提高服务效能，提升群众满意度，市政府办印发了《通知》，市行政审批局修订完善了《办法》，旨在通过进一步健全工作机制、规范办理工作流程、提高办理质量、强化考核问责等方式，全面提升网络理政水平。
会议指出，网络理政是坚持习近平新时代中国特色社会主义思想，以人民为中心发展思想的重要方式，是解决群众“急难愁盼”民生问题的重要手段。深入推进网络理政工作，有利于加强党和政府与广大群众的密切联系，增强政府公信力，打造共建、共治、共享社会治理新格局，不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。
会议要求，各部门、乡镇（街道）要对照《办法》《通知》，仔细梳理查找存在的问题，切实找准各自在网络理政工作中的短板并切实加以整改；要强化考核，严格问责，重点加强对重复投诉件、不满意件、不如实回复办理结果等情况的跟踪督办；要坚持以解决问题为导向，及时回应群众关切，解决好群众最关心、最直接、最现实的诉求和问题，努力做到“有求必应、有问必答”，充分发挥网络理政平台的功能和作用，为群众提供全方位、全天候、高效率的民生服务。
（本报记者 胡馨怡）
