2月2日，记者在大润发超市和太平洋影城发现了新设置的都江堰市公安局自助服务点，服务点内有一个交通违章处理自助服务机和港澳台通行证自助签注机，自此，市民告别了必须在工作日上班时间到窗口办理以上两项事务的历史，只需动动手指，在服务机上自助办理即可，方便快捷。
方便快捷 3分钟轻松搞定
“这是公安机关为民办的又一件实事，以后车辆违规缴费就方便多了，不用到窗口上去排队，在公安便民服务机上3分钟就办理了，省时又省心，简直太方便了。”刚刚逛完超市出来的市民曹云一边在服务机上查询交通违章信息，一边说道。
据市公安局出入境管理大队大队长刘嫦介绍，公安自助服务点的设立，既是公安机关便民利民的有力举措，更是都江堰公安践行服务经济社会高质量发展的生动写照。刘嫦说：“设立公安自助服务点是我市公安局深化公安‘放管服’改革的一项重要举措，我们在都江堰市人流量比较大的大润发超市和太平洋影城设置交通违章处理自助服务机和港澳台通行证自助签注机，就是为了方便群众在逛超市、看电影等候之时，可以简单快捷办理交通违章和港澳台二次签注，做到最大限度方便群众。”
操作简单 动动手指立等可取
在交通违章处理自助服务机和港澳台通行证自助签注机上办理业务非常安全简单，市民刘衍静便亲自在服务机上操作了一次。只见她通过在自助机上扫描本人身份证、现场人像识别比对后就顺利进入办理流程，轻松办理完业务的她对记者说：“今天和朋友来太平洋影城看电影，看到这里有处理交通违章的服务机，我就查了一下，发现操作简单方便，其人脸识别功能还很安全。另外，以后临时要去港澳台，也不用担心窗口处下班了，只需到机子上自助办理即可，简直太方便了。”
据悉，港澳台通行证自助签注机的办理范围较广，只要符合自助办理条件的四川省内户籍居民持四川省公安出入境管理机构签发的电子往来港澳通行证、电子往来台湾通行证及银行卡1张，就可在机子上自助办理往来港澳台旅游签注（成都市居住证持有人申请赴港澳台个人旅游签注需前往人工窗口办理），也可在签注机上查询往来港澳台签注剩余次数。而车驾管服务自助受理机则只需携带本人身份证、驾驶证和行驶证，即可在机子上办理交通违章处理、驾驶证记分查询、处罚决定书缴罚和交通违章查询等业务，凡是非营运小型汽车都可在服务机上办理相关业务（限成都籍小型汽车、成都籍驾驶证本人本车办理）。
市民通过这两台机子自助办理相关业务，较传统公安服务窗口相比，完全突破了只有工作日上班时间才能办事的局限性，9：30至23：30在太平洋影院，8：00至22：00在大润发超市均可安全、便捷、方便地自助办理交通违章处理和港澳台签证业务，有效解决了窗口休息时间“办事难”的问题，实现了办理形式的拓展、服务时间的延伸和警力资源的释放。
