本报讯 1月29日,全市政务服务系统2018年年会在市工人文化宫召开。副市长李川虎、市级相关部门分管负责人、各乡镇(街道)便民服务中心分管负责人、市政务服务中心各窗口工作人员及行政审批局全体人员共计350余人参加。
会议对2018年全市政务系统工作进行了回顾。据悉,2018年我市成立了行政审批局,开启了“一枚印章管审批”的新时代;开展了“主题式”服务,使“仅跑一次”改革得以落到实处、走在前列;深入推进“互联网+”智慧政务建设,自主开发“政务e站通”自助服务终端和“都能办”手机APP政务服务端;首创了银行网点也能办“政”事,使得群众办事就近能办、多点可办、足不出户办成为一种现实。全年,市行政审批局共受理行政审批和公共服务事项906091件,按时办结906091件,按时办结率达100%,咨询办件330877件,各项工作再上新台阶。
会议要求,2019年,全市政务服务系统要持续推进“仅跑一次”主题服务、工程建设项目审批制度等改革向纵深发展;要推动“互联网+”智慧政务建设,以审批智能化、服务自助化、办事移动化为重点,提高网上办事精细化水平;要持之以恒完善乡镇(街道)便民服务体系,推进乡镇(街道)便民服务中心、社区便民服务站“一窗式”和“一门式”改革,打通服务群众“最后一公里”。 (本报记者 胡馨怡)