“妈妈——”手里扬着中考录取通知单的冷卓兴奋地奔向早已等候在学校大门外的王畅，边跑边喊：“妈妈，我考上了”。如此激动的时刻，母子俩紧紧地拥抱在一起，王畅欣慰地说：“儿子，祝贺你！”10年陪伴，苦乐酸甜。作为在大地震废墟中获救的幸存者——王畅，是国网都江堰市供电公司共产党员服务队的队长，她怀着一颗感恩的心，用行动把爱传递给那些需要帮助的人，收留了地震遗孤冷卓，当上了“代理妈妈”。
多年来，“涅槃重生”的王畅犹如一朵鲜艳的“向日葵”，向着阳光和希望，带领着共产党员服务队的队员们一起追逐着心中的“光明使命”，以守护万家灯火为己任，为百姓排忧解难，倾心助困济弱，在平凡的岗位上，用一个个感人的善行义举，演绎出一幕幕动人的故事……
温暖老人心房 的 新鲜蔬菜
在春暖花开的季节，国网都江堰市供电公司共产党员服务队队部的“爱心菜园”里，蔬菜绿油油的，长势极好，阳光下泛着阵阵清香。
周末，王畅和队员们带着新鲜的蔬菜，来到幸福街道解放社区双目失明的孤寡老人戴婆婆家。
“闺女，你们咋又花钱给我买菜呢？我一个人也吃不了那么多，平时你们就给我送油送米的，已够我用好一阵呢，以后可不这样了！”戴婆婆拉着王畅的手百感交集地说。
“戴婆婆，这些菜我们没有花钱，都是我们自己在队部的空地里种的，让你尝尝鲜。”王畅笑着安慰着老人。一番话让戴婆婆感激不已：“你们这些闺女，随时都想到我，对我太好了！”
助困帮扶戴婆婆，王畅和队员们已坚持两年多时间了。去年春节前夕，王畅带着队员们前来看望戴婆婆，在帮她检查用电安全和做卫生时，看见本来生活就很不方便的戴婆婆，非常节俭，连蔬菜都舍不得买，灶台上只有一点不新鲜的蔬菜。
王畅看在眼里，记在心里。如何才能让戴婆婆吃上新鲜蔬菜？回到队部，王畅心里就一直在琢磨这事。虽然有一段时间，王畅和队员们确实买过几次蔬菜给戴婆婆送去，但她觉得这也不是长久之计，得想个权宜之计。
“办公区后面不是有一块荒地吗，我们可以开垦出来种菜呀！等蔬菜成熟了，完全可以配送给戴婆婆啊。”其中一个队员惊喜地说道。这一想法得了队员们的一致赞同，大家便利用业余时间种起了各种应季的蔬菜。 这就有了前面送蔬菜的故事。
手机一拨随叫随到 的 “匠人精神”
同样都是工作，如果把每一项工作坚持做到极致，那就是“匠人精神”。
“小王啊，快来帮我看看吧！咋又没得电了，好热啊！”去年8月的一个晚上，居住在市郊外轻工校的退休校工胡大爷熟练地将电话拨打给了王畅。
“是胡大爷吗？没电了？不要着急，你先坐下休息，可不要乱走动，小心摔跤，我们马上赶到！”此时正在三官桥街抢修故障的王畅一听到是胡大爷的求助电话，耐心安抚道。挂断电话，胡大爷很踏实地坐在屋里等候着……
这是王畅在一个月的时间里，第4次接到胡大爷的求助电话，在用电方面，不管是检修临时停电，还是家里电器出现故障跳闸，早已将王畅手机号码牢牢记在心里的胡大爷就直接打给她，点名要她来帮助处理。
胡大爷如何知晓王畅手机号码的呢？原来，有一次，他在公交车上看见张贴了“四川好人榜”，他就记住了王畅的名字，并记下了她的电话号码。之后，家里每遇到用电故障，他就只找王畅。每一次，王畅总是面带笑容来到胡大爷面前，耐心细致地将故障处理完毕。她那特有的亲和力和暖心的服务在胡大爷心中留下了深刻的印象。
10多分钟后，王畅带着两名队员到达故障现场，经检查发现，是盗贼偷剪了单元的电线，导致整栋居民楼停电。
胡大爷很生气地说道：“这些个没良心的小偷，真是不让人安宁，这可是第二次偷盗电线了。哎，又给我们小王添麻烦了！”
“胡大爷，没关系，有什么事尽管给我们打电话，这楼里的住户少了，也是防不胜防，以后家里要注意防盗。”王畅安慰说。
“哎！哎！”胡大爷紧皱的眉头舒展开来，不停地点头回应。
经过查勘被盗线路的损失情况后，王畅和队员们立即忙活开来，不到1小时的紧张抢修，“孤独的楼”又亮起了灯光。
“没想到女的也能接电线！”一位大叔看到王畅和女队员娴熟地接线，由衷竖起大拇指夸赞道：“你们真是好样的！”
“苦”尽甘来 的 肉夹馍滋味
“来来来，今天一定要尝尝我刚刚做好的肉夹馍！谢谢你们又是来帮我检查用电安全！”华夏广场的一家肉夹馍小店老板热情地招呼前来巡视检查安全用电的王畅和队员们。老板的热情，王畅几番推谢不成，只好接过肉夹馍。但她们边吃边悄悄的将钱放在了桌子旁边的纸盒里。
此时此刻，王畅她们嘴里吃着肉夹馍，而心里却有不同的感受，生活中的肉夹馍虽是香甜的，而工作中的“肉夹馍”却有另一番滋味。
去年10月24日晚上8时，肉夹馍小店突然断电。接到老板的报修电话后，王畅和女队员们迅速到达现场，由于抢修及时，短时间内就恢复了送电。
谁知第二天，王畅又接到小店老板的电话。“你们是干什么吃的……又停电了。”电话里老板很是不满，把一肚子的气撒在了王畅身上。
王畅默默地承受着，一边安抚小店老板不要着急，一边径直走向抢修车辆，迅速启动了车子。到达现场后，通过仔细检查、分析，发现停电原因是人为所致。由于楼上的住家户不满小店的油烟影响了生活，没与对方协调就私自把小店的线路给剪断了。
因为此事，王畅还受到客户投诉。真的是“肉夹馍”两边受气啊！但王畅没有气馁，也深刻检查自己哪里没有做好。随后，小店老板得知这一情况后，面对王畅和队员们，很是歉意。
“没关系，不用道歉！我们的服务也没做到位，请谅解！”
正是王畅对工作的敬业和谦虚，过了几天，小店老板将一面印有“高效服务为百姓，尽职尽责献真情”锦旗送到王畅手中，向女子党员服务队表达真诚谢意。
正是这样一支女子党员服务队，她们从废墟中挺立，凤凰涅槃；10年来，她们年复一年，坚守她们的承诺；她们柔情大爱，爱进万家；她们有呼必应，有难必帮；她们巾帼不让须眉，敢打敢拼；她们感恩前行，将爱传递；用爱，点亮千家万户。2011年8月20日，王畅和国网四川电力（成都）共产党员服务队员接受了习近平同志的亲切接见。2016年8月，国网四川电力（成都都江堰）共产党员服务队与陕西电力（铜川照金）共产党员服务队开展“传承红色精神、深化连心服务”的共建活动，开启了党员服务队异地结对，融合提升之路。
从2016年至今，在王畅的带领下，国网四川电力（成都都江堰）共产党员服务队共接到客户报修电话16335个，提供上门服务15204次，解答客户咨询1735次，服务社区97次，各类抢修服务连续实现零事故、零投诉，客户满意率始终保持100%。
王畅带领团队坚守“善小而为”的服务理念，履行“有呼必应，有难必帮”的服务承诺。在服务社区、急难险重、精准帮扶、扶弱助困等工作中为群众提供24小时“保姆式”供电服务，努力践行“五个服务”，彰显了新时代共产党员的风采。
记者手记
向日葵是一种积极且带有正能量的花朵，一生追随太阳。“向日葵”的花姿虽然没有玫瑰那么浪漫，但它阳光、明亮，有着自己独特的魅力和绽放的方式。见过王畅的人，都会被她温暖的微笑所感染。一个看着有些消瘦的纤纤弱女子，个子不高，笑容一直挂在脸上，讲话时清亮明快。无论刮风下雨、严寒酷暑，她总是把真诚和微笑带给每一位客户，像一朵盛绽如初的向日葵，把清新和芬芳留在每个人心中。
王畅，就像这朵向日葵，一个追逐阳光奔跑的人，给人带来温暖，有着对梦想、对初心、对生命的热爱与坚守……（通讯员 周依 王锐 本报记者 刘昶 文/图）
