“我是银桂园居民杨白英，我们社区有很多空地，可不可以拿给我们种些菜呢？”一条在“智慧社区”系统中“社区互动”页面上的留言引起了银杏街道壹街社区党委书记王利的注意。经过多方意见收集和政策咨询，壹街社区两委制定了居民认领、收益共享的“共享菜地”建设方案，并在居民大会上高票通过，在不久的将来，壹街社区的空地将被绿色蔬菜覆盖，社区困难群体和孤寡老人的餐桌上也将有更为丰富的食物。

据了解，2017年以来，为补齐15分钟公共文化服务圈短板，建设高品质宜居生活社区，壹街社区广泛收集居民意见，从居民的实际需求出发，全力实施亲民化改造和智慧社区建设，使壹街社区党群服务中心发生了翻天覆地的改变。

亲民化改造 社区变身温馨之家

当记者迎着门前金黄的党徽走进壹街社区党群服务中心，走廊里悬挂的电子显示屏滚动播放着各项规章制度和办事流程，党群服务中心再也不见行政化的办公桌椅，取而代之的全是舒适的沙发、圆桌、茶几等家具，以及鲜花、油画、手工艺品等温馨的装饰，瞬间让人感到一种家的温馨与舒适。

在缺钱、缺人、缺场地的情况下，如何实现社区党群服务中心的亲民化改造？这个疑问一直困惑着王利和社区两委班子。王利介绍道：“为争取更多的资源入驻社区，我们按照‘办公空间最小化、服务功能最大化’的要求，采取社区两委集中办公的方式尽量压缩行政区域，将原两委办公用房交由驻区单位党组织、‘两新’党组织和社会组织认领，改造成为陶艺坊、书画室、音乐室和志愿服务工作站等功能室，各功能室装修、设备均由认领单位提供。认领的单位和组织可以在功能室开设兴趣班，使用同心广场举办活动，但收益的20%须交给社区公益基金，而且认领的单位还要在每周六轮流在社区开设音乐、绘画、烘焙等公益课堂，丰富社区孩子的精神文化生活，这样就很好地解决了亲民化改造人、财和场地的问题。”

这样一来，社区既不用为缺钱等问题犯愁，又可以为社区居民创造精神福利，还能打造一个温馨之家供居民办事、休闲、学习，可谓一举三得。“现在来到社区会有一种家的感觉。我们喝着茶、聊着天，看着孩子们玩闹就把事情给办了，还能让自家小孩在这里学知识、学本领，真好！”家住香樟园的刘宇一边在社区轻松办事，一边对记者说到。

智慧化打造 指尖上的美好生活

流动党员管理难、高龄老人验证难、物业管理协调难等问题是影响社区党建工作和居民满意度的重点难题，长期以来一直困扰着社区干部。为有效解决此类问题，壹街社区从居民的需求出发，积极建设集智慧党建、智慧管理、智慧服务和智慧城管为一体的“智慧社区”运用系统。家住杜鹃园的居民陈继胜因病长期卧床在家，每年参加退休社保验证十分困难，自从有了“智慧社区”应用系统以后，老人家只需通过手机就能和社区工作人员进行在线验证，问题便迎刃而解了。陈继胜高兴地说：“现在太方便了，解除了我们这些行动不便之人的奔波之苦，用手指在手机上轻轻点几下就可以解决问题了。”

“智慧社区”运用系统让壹街社区的党员和居民只需在手机或电视遥控板上轻点几次，就能及时学习党的文件精神，查询“一本通”办事流程，了解社区动态，寻求院落互助，参加党群志愿服务，完成在线或预约社保验证等事项，享受水电气费缴纳和在线订购飞机、火车、汽车票等服务，极大地方便了居民的日常生活。

城乡社区发展治理工作任重而道远，亲民化改造和智慧社区建设只是壹街社区“万里长征”的一小步。下一步，社区将加快脚步，以居民需求为导向，切实加快城乡社区发展治理步伐，努力满足居民日益增长的个性化需求，打造高品质和谐宜居生活社区。